Pengaruh Konflik Kerja dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Airport Operation Landside and Terminal (AOLT) Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai
), Anita Nur Masyiah(2),
(1) Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta
(2) Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta
Corresponding Author
Abstract
Adanya keragaman di antara individu-individu dapat menciptakan potensi konflik dalam suatu perusahaan, yang pada akhirnya merupakan sesuatu yang tak dapat dihindari. Dari munculnya suatu masalah dalam pekerjaan dan cara kelompok atau individu mengatasi masalah tersebut dengan cara positif atau negatif dapat membentuk budaya dalam organisasi tersebut. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh secara parsial dan simultan dari konflik kerja dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan Airport Operation Landside and Terminal (AOLT) Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai. Metode yang dipergunakan pada penelitian ini yakni metode kuantitatif. Penelitian ini dilaksanakan di Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai, Bali di bagian unit Airport Operation Landside and Terminal (AOLT) pada bulan Oktober 2023-Januari 2024. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini melibatkan penggunaan instrumen non-tes, yaitu penyebaran kuesioner yang berisi pernyataan kepada 50 responden. Pengujian hipotesis dilakukan menggunakan uji t dan uji F. Selanjutnya, analisis data dalam pengujian hipotesis dilakukan menggunakan teknik regresi linier berganda. Hasil analisis memperlihatkan pada uji validitas serta uji reliabilitas seluruh item pada variabel konflik kerja, budaya organisasi, dan kinerja karyawan adalah valid dan reliabel. Hasil pada uji t yaitu konflik kerja menghasilkan nilai berpengaruh secara parsial pada kinerja karyawan serta budaya organisasi berdampak secara parsial pada kinerja karyawan. Selanjutnya dilangsungkan uji F yang menghasilkan konflik kerja serta budaya organisasi secara simultan ataupun bersama-sama berpengaruh pada kinerja karyawan. Pada uji koefisien determinasi memperlihatkan bahwasanya variabel Konflik Kerja dan Budaya Organisasi mempunyai hubungan serta pengaruh sejumlah 53,8% terhadap kinerja karyawan.
Keywords
References
aci.aero. (n.d.). ASQ Awards and Recognition | ACI World. Aci.Aero. Retrieved October 30, 2023, from https://aci.aero/programs-and-services/asq/asq-awards-and-recognition/
Ahmad, T., Farrukh, F., & Nazir, S. (2015). Capacity Building Boost Employees Performance. Industrial and Commercial Training, 47(2), 61–66. https://doi.org/10.1108/ICT-05-2014-0036
Akbar, S. (2018). Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi kerja. Jiaganis, 3(2), 1–17.
Akpa, V. O., Asikhia, O. U., & Nneji, N. E. (2021). Organizational Culture and Organizational Performance: A Review of Literature. International Journal of Advances in Engineering and Management, 3(1), 361–372. https://doi.org/10.35629/5252-0301361372
Antika, T. (2019). Pengaruh Konflik dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pada Badan Pendapatan Daerah Provinsi Sumatera Selatan. Jurnal Ilmiah Bina Manajemen, 2(1), 11–17.
ap1.co.id. (n.d.). Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali jadi Bandara Tersibuk Angkasa Pura Airports sepanjang semester 1 2023. Ap1.co.id. Retrieved November 14, 2023, from https://ppid.ap1.co.id/bandara-i-gusti-ngurah-rai-bali-jadi-bandara-tersibuk-angkasa-pura-airports-sepanjang-semester-1-2023
Astutik, M. (2016). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Kabupaten Jombang Mardi. JBMP (Jurnal Bisnis, Manajemen Dan Perbankan), 2(2), 121–140. https://doi.org/10.21070/jbmp.v2i2.1098
Bamidele, R. (2017). Organizational Culture. Joint Rail Conference, January. https://doi.org/10.1115/JRC2017-2247
Creswell, J. W. (2014). Research Design Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (4 Edition). Sage Publications, Inc.
Dahkoul, Z. M. (2018). The Determinants of Employee Performance in Jordanian Organizations. Pressacademia, 5(1), 11–17. https://doi.org/10.17261/pressacademia.2018.780
Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete SPSS 23. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hertanto, E. (2017). Perbedaan Skala Likert Lima Skala dengan Empat Skala. Academia Edu, September, 2–3.
Kadir. (2010). Statistika Untuk Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial (Dilengkapi dengan Output Program SPSS). Rosemata Sampurna.
Kusworo. (2019). Manajemen Konflik dan Perubahan Dalam Organisasi. Alqaprint Jatinangor.
Mamahit, N. A. (2016). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Konflik Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen, 4(3), 16.
Muis, M. R., Jufrizen, J., & Fahmi, M. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 1(1), 9–25. https://doi.org/10.36778/jesya.v1i1.7
Nainggolan, H., & Intira, F. (2016). Pengaruh Budaya Organisasi, Pengembangan Kecerdasan Emosi dan Konflik Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan PT. Borneo Citra Persada Mandiri di Balikpapan. Jurnal Ilmiah Methonomi, 5, 10.
Pancane, I. W. D., & Suariane, I. W. (2018). Pengunaan VNC (Kontrol Jaringan Virtual) Pada FIDS (Sistem Informasi Penerbangan) di Bandar Udara I Gusti Ngurah Rai - Bali. Jurnal Ilmiah Telsinas, 1(2), 1–21.
PERMENHUB No.89/2015. (2015). Penanganan Keterlambatan Penerbangan (Delay Management) Pada Badan Usaha Angkutan Udara Niaga Berjadwal di Indonesia. Menteri Perhubungan Republik Indonesia.
Retnawati, H. (2017). Reliabilitas Instrumen Penelitian. Jurnal Pendidikan Teknik Mesin Unnes, 12(1), 129541.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2015). Perilaku Organisasi. 249.
Robbins, S. P., Coulter, M. A., & Coulter, M. K. (2016). Management. PearsonEducation.
Sudarmanto, E., Sari, D. P., Tiahjana, D., S, E. W., Purba, B., Mardiana, S. S., Purba, S., Irdawati, Tiptadi, D. D., Syafrizal, Kato, I., Rosdiana, Manalu, N. V., & SN, A. (2021). Manajemen Konflik. In Leadership:Jurnal Mahasiswa Manajemen Pendidikan Islam (Vol. 2, Issue 2). Yayasan Kita Menulis. https://doi.org/10.32478/leadership.v2i2.720
Sugiyono. (2019). Statistik Untuk Penelitian. Penerbit Alfabeta Bandung.
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Penerbit Alfabeta.
Syuhada, I., & Amelia, W. R. (2021). Pengaruh Konflik Kerja dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Divisi Avsec Angkasa Pura. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBI), 2(2), 136–145. https://doi.org/10.31289/jimbi.v2i1.455
Wicaksono, S. R. (2023). Budaya Organisasi: Adaptasi Lintas Generasi (Issue January). CV. Seribu Bintang. https://doi.org/10.5281/zenodo.8035279
Yuliara, I. M. (2016). Regresi Linier Berganda. 1–6.
Yunianto, R. A. (2023). Pengaruh Budaya Organisasi, Komunikasi Internal Dan Konflik Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Arga Beton Gresik. Jurnal Manajerial Bisnis Vol.6, 6(3).
Article Metrics
Abstract View
: 78 times
Download : 55 times
DOI: 10.57235/hemat.v1i2.2252
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2024 Ni Putu Intan Rajinda, Anita Nur Masyiah
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
