The Influence of Supervision and Organizational Culture on Employee Performance with Employee Commitment as an Intervening Variable at PT. Pegadaian (Persero) Pekanbaru City Branch

Zahra Egitha Putiviandra(1), Susi Hendriani(2), Rosnelly Roesdi(3),


(1) Universitas Riau
(2) Universitas Riau
(3) Universitas Riau
Corresponding Author

Abstract


This study aims to determine the influence of supervision and organizational culture on employee performance with employee commitment as an intervening variable at PT. Pegadaian (Persero) Pekanbaru City Branch. The sampling technique used in this research is a saturated sample with a sample size of 50 employees at PT. Pegadaian (Persero) Pekanbaru City Branch. The analysis technique used in this research uses the Structural Equation Modeling (SEM) method with Partial Least Squares (PLS) using Smart-PLS Software version 3.0. The research results show that supervision has a positive and significant effect on commitment. Supervision has no effect on performance. Organizational culture has a positive and significant effect on commitment. Organizational Culture and Commitment have a positive and significant effect on Performance. Commitment is able to mediate the influence of Supervision and Organizational Culture on Performance.


Keywords


Supervision, Organizational Culture, Commitment, Performance

References


Alfina, T. et al. (2019) ‘Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada PO Dedy Jaya Brebes Tahun 2016–2018)’, Journal of Economics and Management (JECMA), 1(1), pp. 23–32.

Ali, N.M. et al. (2015) ‘Influence Of Leadership Styles In Creating Quality Work Culture’, Procedia Economics and Finance, 31(15), pp. 161–169. doi:10.1016/S2212-5671(15)01143-0.

Amar, O. dan (2014) ‘Komitmen kerja terhadap kinerja pegawai pada dinas kopperindag dan umkm kabupaten dharmasraya’, Jurnal Riset Manajemen Bisnis dan Publik [Preprint].

Ariesa, Y. et al. (2020) ‘Pengaruh Kompensasi, Pengawasan Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan’, JMKSP (Jurnal Manajemen, Kepemimpinan, dan Supervisi Pendidikan), 5(2), p. 92. doi:10.31851/jmksp. v5i2.3599.

Bastomi, M. (2017) ‘Artikel Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Gudang Pada Pt Perkebunan Nusantara X (Persero) Pabrik Gula Ngadirejo Kediri Oleh: Dibimbing Oleh: Surat Pernyataan Artikel Skripsi Tahun 2017’, Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri, 01(01), pp. 1–13.

Bima, K. (2023) ‘Informasi Artikel’, II, pp. 20–24.

Bonaventura Hendrawan Maranata, Dian Prasetyo Widyaningtyas and Ardani Nur Istiqomah (2023) ‘Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Bank Bumn Kota Semarang’, Jurnal Arimbi, 2(2), pp. 1–10. doi:10.53416/arimbi. v22i2.120.

Budiono, D.S. (2016) ‘Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening Pada Pt. Kerta Rajasa Raya’, Jurnal Riset Ekonomi dan Manajemen, 16(1), p. 29. doi:10.17970/jrem.16.160103.id.

Cahyani, I.A., Herawati, J. and Septyarini, E. (2021) ‘Pengaruh Budaya Organisasi, Gaya Kepemimpinan, dan Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Kantor Dinas Tenaga Kerja Dan Transmigrasi Provinsi D.I Yogyakarta’, J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains), 6(1), p. 130. doi:10.33087/jmas. v6i1.238.

Dewi, I.S.K., Harlen and Sasmita, J. (2015) ‘Pengaruh Budaya Organisasi dan Pengawasan Terhadap Kinerja Melalui Komitmen Karyawan Frontliner PT Bank Riau Kepri’, Jurnal Tepak Manajemen Bisnis, 7(3), p. 388.

Elly (2023) ‘Pengaruh Supervisi Kepala Sekolah, Budaya Kerja Dan Disiplin Kerja Guru Terhadap Kinerja Guru Di Gugus Sdn 25 Panaikang Kec. Bissappu Kabupaten Bantaeng’, Jurnal The Manusagre

Fattkhurokhim, H. (2016) ‘Supervisi Pendidikan, Kinerja Guru’, (3), pp. 114–120.

Gökalp, P. and Soran, S. (2022) ‘The Impact of Leadership Styles on Performance and Mediating Effect of Organizational Culture: A Study in Flight Schools’, Transportation Research Procedia, 65(C), pp. 304–317. doi:10.1016/j. trpro.2022.11.035.

Gozal, N. et al. (2021) ‘Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Komunikasi Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pdam Kabupaten Kepulauan Sangihe’, Jurnal EMBA, 9(3), pp. 1413–1422.

Habudin (2020) ‘Budaya Organisasi’, 1(1), pp. 23–32.

Harwina, Y. (2022) ‘Pengaruh Pengawasan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Perkebunan Nusantara V Pabrik Palm Karnel Oil Tandun Rokan Hulu’, Eko dan Bisnis (Riau Economics and Business Review), 13, pp. 1–23.

Hawa, N., Perizade, B. and Hanafi, A. (2019) ‘Pengawasan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Dengan Komitmen Sebagai Variabel Intervening Pada Rsud Muaradua Oku Selatan’, E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(12), p. 7239. doi:10.24843/ejmunud. 2019.v08. i12. p17.

Hendra, H. (2020) ‘Pengaruh Budaya Organisasi, Pelatihan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Universitas Tjut Nyak Dhien Medan’, Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), pp. 1–12. doi:10.30596/maneggio. v3i1.4813.

Hidayat, R., Chandra, T. and Panjaitan, H.P. (2018) ‘Pengaruh Budaya Organisasi, Motivasi Kerja, dan Gaya Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan pada SPBU di Kabupaten Rokan Hilir’, Kurs: Jurnal Akuntansi, Kewirausahaan dan Bisnis, 3(2), pp. 142–155.

Iqbal, M. (2017) ‘Pengaruh Budaya Kerja Dan Pengawasan Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus di PT Bank DKI Capem Syariah Margonda, Depok)’, 9(September), pp. 1–14.

Islamy, F.J. (2016) ‘Pengaruh Komitmen Afektif, Komitmen Normatif, dan Komitmen Berkelanjutan Terhadap Turnover Intention Pada Dosen Tetap STIE INABA Bandung’, Jurnal Indonesia Membangun, 15(2), pp. 164–181.

Jamal et al. (2021) ‘Pengaruh Komitmen Dan Turnover Intention Terhadap Kinerja Karyawan’, 3(1), pp. 38–44.

Jaya, N., Mukhtar, A. and UA, A.N.A. (2020) ‘Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi, Pengaruhnya Terhadap Kinerja Pegawai’, BALANCA: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam, 2(1), pp. 35–43. doi:10.35905/balanca. v2i1.1393.

Juliana, A. (2017) ‘Pengaruh Kualitas Supervisi terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pabrik Kecap Segitiga di Kabupaten Majalengka)’, Prosiding Manajemen, (ISSN: 2460-6545), pp. 583–597.

Kamal, F., Winarso, W. and Sulistio, E. (2019) ‘Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus: PT Agung Citra Transformasi)’, Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Manajemen …, 15(2), pp. 38–49.

Kharisma, M., Prasilowati, S.L. and Ayuningtyas, E.A. (2019) ‘Pengaruh Budaya Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening’, Jurnal Pengembangan Wiraswasta, 21(2), p. 135. doi:10.33370/jpw. v21i2.342.

Liany, H. (2019) ‘Pengaruh Budaya Organisasi, Gaya Kepemimpinan Dan Kecerdasan Emosional Terhadap Komitmen Organisasi’, 1, pp. 105–112.

Manrang, M.A.A., Saharuddin, S. and Hamid, R.S. (2022) ‘Pengaruh Kompetensi Pelatihan dan Supervisi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Industri Perhotelan Di Kota Palopo’, Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 5(1), pp. 506–514. doi:10.36778/jesya. v5i1.545.

Mawarni, I. (2017) ‘Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi terhadap Komitmen Pegawai (Studi pada Universitas Sjakhyakirti Palembang)’, Jurnal EKOBIS1, 1(11), pp. 49–59.

Muis, M.R., Jufrizen, J. and Fahmi, M. (2018) ‘Pengaruh Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan’, Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 1(1), pp. 9–25. doi:10.36778/jesya. v1i1.7.

Muslim, S. (2022) ‘Institut Agama Islam Sunan Kalijogo Malang Peran Pengawasan Dalam Meningkatkan Produktivitas Kerja’, 3, pp. 83–104.

Nadapdap, K. (2017) ‘Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Mitra Permata Sari’, Jurnal Ilmiah Methonomi, 3(1), p. 197023.

Nadhiroh, U., Saptaria, L. and Ambarwati, D. (2022) ‘Pengaruh Motivasi, Pengawasan dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Lingkungan Kerja Sebagai Variabel Moderating Pada Pt. Nabatex Kecamatan Mojo Kabupaten Kediri’, Journal of Management & Business, 4(3), pp. 517–527. doi:10.37531/sejaman. vxix.357.

Pamungkas, I.B., Rodiyana, N. and Komala, L. (2021) ‘Pengaruh Tindakan Supervisi Pimpinan Terhadap Kinerja Pegawai Pada Komisi Pemilihan Umum Daerah Kota Tangerang Selatan’, SCIENTIFIC JOURNAL OF REFLECTION: Economic, Accounting, Management and Business, 4(3), pp. 540–549. doi:10.37481/sjr. v4i3.333.

Prasada, D. (2020) ‘Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Mandiri Konstruksi di Tangerang Selatan’, Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS), 3(2), pp. 629–636. doi:10.34007/jehss. v3i2.381.

Puji, U. (2018) ‘Pengaruh Supervisi Dan Kepercayaan Terhadap Komitmen Organisasi Pada Guru Sma Negeri Se Kota Bekasi’, New England Journal of Medicine, 372(2), pp. 2499–2508.

Riati, W. dan (2018) ‘Pengaruh Supervisi dan Beban Kerja terhadap Disiplin Kerja Karyawan PT Bank Jatim Cabang Kediri’, Jurnal Penelitian Manajemen Terapan, (1), p. 64.

Rivai (2022) ‘Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Ptpn Ix Batujamus’, Jurnal Publikasi Manajemen Informatika, 1(1), pp. 85–95. doi:10.55606/jupumi. v1i1.243.

Rizky, M. (2022) ‘Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Motivasi: Gaya Kepemimpinan, Kepuasan Kerja & Budaya Organisasi (Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Sumberdaya Manusia)’, Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 3(3), pp. 290–301. doi:10.31933/jimt. v3i3.832.

Romauli Situmeang, R. (2017) ‘Pengaruh Pengawasan Dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Mitra Karya Anugrah’, Ajie, 2(2), pp. 148–160. doi:10.20885/ajie. vol2.iss2. art6.

Rosita, T. and Yuniati, T. (2016) ‘Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasional Sebagai Variabel Intervening’, Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasional Sebagai Variabel Intervening, 5(1), pp. 7–8.

Siti, Nur Aisyah & Wardani, R. (2020) ‘Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Siti’, bulletin of Management and Business, 1(1), pp. 42–50. Siyoto and Sodik (2015).

Sugiyono, P.D. (2019) ‘Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D’, 27.

Sugiyono, P.D. (2019) Metode Penelitian.

Teti, R. (no date) ‘Pengaruh Motivasi Dan Budaya Organisasi Terhadap Komitmen Organisasi Pada Karyawan Hotel Furaya Pekanbaru Oleh’, 6.

Utari, N.L.M. and Heryyanda, K.K. (2021) ‘Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Edie Arta Motor’, Jurnal Manajemen dan Bisnis, 3(1), pp. 1–9.

Windarwati, A.D. et al. (2016) ‘Pengaruh Budaya Organisasi Dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Komitmen Karyawan Pada Pt Perkebunan Nusantara Xiv’, Jurnal Analisis, 5(1), pp. 96–102. pdf.


Full Text: PDF

Article Metrics

Abstract View : 75 times
PDF Download : 47 times

DOI: 10.57235/aurelia.v3i2.2510

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2024 Zahra Egitha Putiviandra, Susi Hendriani, Rosnelly Roesdi

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.