M. R. Yonanda and Z. Zulkarnaini, “Peran Ombudsman Wilayah Riau Dalam Penanganan Pengaduan Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) di Kota Pekanbaru Tahun 2021-2022”, Journal of Humanities Education Management Accounting and Transportation, vol. 2, no. 1, pp. 190–197, Jan. 2025.