Strategi Marketing Public Relations Dalam Implementasi Program dan Manfaat Jaminan Sosial Tenaga Kerja pada Peserta BPJS Ketenagakerjaan (Studi Kasus pada BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Tangerang Selatan)

Authors

  • Mira Indah Puspitasari Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama), Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.57235/jalakotek.v1i2.2529

Keywords:

Strategi Marketing Public Relations, BPJS Ketenagakerjaan, Program dan Manfaat

Abstract

Nama dua Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) diIndonesia teridentifikasi memicu terjadinya persepsi yang tumpang tindih atas pemahaman dan perbedaan BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan sehingga menghambat upaya perluasan kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan, dan mengakibatkan upaya pemenuhan kebutuhan dasar hidup yang layak melalui program dan manfaat, tidak terpenuhi. Sehingga diperlukan strategi komunikasi sebagai upaya untuk menyampaikan informasi tersebut. Penelitian merupakan penelitian kualitatif dengan pendekatan konstruktivis. Objek penelitian adalah BPJS Ketenagakerjaan Cabang Tangerang Selatan, membahas terkait strategi marketing public relations dalam implementasi program dan manfaat pada peserta BPJS Ketenagakerjaan. Analisis data dilakukan dengan cara observasi, wawancara data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Dari penelitian tersebut disampaikan bahwa Implementasi program dan manfaat jaminan sosial tenaga kerja pada peserta BPJS Ketenagakerjaan dapat didukung oleh strategi marketing public relations sehingga dapat mempengaruhi respon masyarakat terhadap kesadaran tentang Jaminan Sosial sebagai kebutuhan dasar untuk menjadi tindakan preventif terhadap resiko sosial bagi Tenaga Kerja, meminimalisir persepsi Masyarakat yang tumpang tindih terkait pemahaman dan perbedaan BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan serta meningkatkankan brand awerness Masyarakat sehingga dapat menunjang peningkatan universal coverage kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Ardianto, E. 2. (n.d.). Public Relations Praktis. Bandung : Widya.

Ade Heryana, S. M. (n.d.). Informan dan Pemilihan Informan pada Penelitian Kualitatif. Prodi Kesehatan Masyarakat-Universitas Esa Unggul.

Cannon, J. P. (2008). Pemasaran DasarDasar : Pendekatan Manajerial Global (buku 2,edi). Jakarta: salemba empat.

Drs. H. Muhammad Yusuf Saleh, S. M. (n.d.). Konsep dan Strategi Pemasaran. https://www.google.co.id/books/edition/Konsep_dan_Strategi_Pemasaran/pZu-DwAAQBAJ?hl=id&gbpv=1&dq=pengertian+marketing&printsec=frontcover.

Elvinaro, A. (2008). Relations Praktis. Bandung: Widya Padjajaran.

Emzir. (2008). Metodologi Penelitian Pendidikan Kuantitatif & Kualitatif. Jakarta:: PT Raja Grafindo Perkasa.

Hidayat, D. N. (2003.). Paradigma dan Metodologi Penelitian Sosial Empirik Klasik. Jakarta : : Departemen Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Indonesia.

Keller, K. (2009). Manajemen Pemasaran. Edisi kedua belas. jilid 1. Jakarta: PT Index. kelompok Gramedia.

Kotler, P. &. (2008). Manajemen Pemasaran. Edisi Ketigabelas. Jilid 1. Jakarta: Erlangga.

Lincoln, N. D. (n.d.). Introduction: The Dicipline and Practice of Qualitative Research. In N Denzin dan YS Lincoln, eds, Handbook of Qualitative Research, Second Edition, (London, Sage:2000), hlm 125.

Martha, E. &. (2016). Metodologi Penelitian Kualitatif. Jakarta: Rajawali Press.

Michael Quinn Patton. (2002). Qualitative Research and Evaluation Methods, 3rd Edition(Thousand Oaks. California: Sage Publications, Inc., Hal. 96-97 .

Moleong, L. J. (2004). Metodologi Penelitian Pendidikan Kualitatif. Bandung:: PT Remaja Rosdakarya.

Nugroho, A. M. (April 20). Sosiologi Reflektif, Volume 10, No. 2 Menuju Paradigma Penelitian Sosiologi yang Integratif.

Oliver, S. (2007). “ Strategi Public Relations”. Jakarta: Penerbit Erlangga.

Poerwandari, E. (2007). Pendekatan Kualitatif untuk Penelitian Perilaku Manusia. Depok: Lembaga Pengembangan Sarana Pengukuran dan Pendidikan Psikologi (LPSP3) Fakultas Psikologi Universitas Indonesia.

Sugiyono. ( 2009). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D hlm. 213. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. (2012). Metode Penelitian kuantitatif kualitatif dan R&B. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. (2008). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. . Bandung: ALFABETA.

https://www.kajianpustaka.com/2020/09/marketing-public-relations.html.

https://dspace.uii.ac.id/bitstream/handle/123456789/10440/NASPUB%20SUCI%20LESTARI%20%2812321088%29%20.pdf?sequence=12&isAllowed=y.

https://media.neliti.com/media/publications/131730-ID-menuju-paradigma-penelitian-sosiologi-ya.pdf . (n.d.). '

(2006), Marketing Management. Twelfth Edition. New Jersey: Prentice Hall.

Mutasyakkirah, Balatif. 2018. Pengaruh Brand Image dan Product Knowledge Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pakaian Fashion Bangkok (Studi Pada One Eight Woman Jl.Dr.Mansyur No.80 Medan). Universitas Sumatera Utara. Repositori Institusi USU.

Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif (Alfabeta (ed.)).

Arikunto, S. 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik Edisi Revisi

VI. Jakarta : Rineka Cipta.

Singarimbun, Masridan Sofian Effendi (Editor). 2011. Metode Penelitian Survai. Cet. IV; Jakarta: LP3ES.

e-jurnal

Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 3 No. 1 (2023), Hal: 359- 365/https://doi.org/10.29313/bcspr.v3i1. 7052.

Journal Communication Spectrum, Vol. 4 No. 1 Februari 2014 t Juli 2014.

Website https://databoks.katadata.co.id/datapubli sh/2021/09/09/nike-merek-fesyen- olahraga-dengan-pendapatan-terbesar- di-2020

https://www.topbrandaward.com

http://eprints.mercubuana- yogya.ac.id/id/eprint/15478

Downloads

Published

2024-07-01

How to Cite

Puspitasari, M. I. (2024). Strategi Marketing Public Relations Dalam Implementasi Program dan Manfaat Jaminan Sosial Tenaga Kerja pada Peserta BPJS Ketenagakerjaan (Studi Kasus pada BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Tangerang Selatan). Journal of Accounting Law Communication and Technology, 1(2), 534–540. https://doi.org/10.57235/jalakotek.v1i2.2529

Issue

Vol. 1 No. 2 (2024): Juli 2024

Section

Articles

Citation Check

License

  1. Authors certify that the work reported here has not been published before and contains no materials the publication of which would violate any copyright or other personal or proprietary right of any person or entity.
  2. Authors dont transfer or license the copyright of publishing to Jalakotek: Journal of Accounting Law Communication and Technology Research to publish the article in any media format, to share, to disseminate, to index, and to maximize the impact of the article in any databases.
  3. Authors hereby dont agree to transfer a copyright for publishing to Jalakotek: Journal of Accounting Law Communication and Technology a Publisher of the manuscript. 
  4. Authors reserve the following: 
    1. all proprietary rights other than copyright such as patent rights; 
    2. the right to use all or part of this article in future works of our own such as in books and lectures;
    3. use for presentation in a meeting or conference and distributing copies to attendees; 
    4. use for internal training by author's company;
    5. distribution to colleagues for their research use;
    6. use in a subsequent compilation of the author's works;
    7. inclusion in a thesis or dissertation;
    8. reuse of portions or extracts from the article in other works (with full acknowledgement of final article);
    9. preparation of derivative works (other than commercial purposes) (with full acknowledgement of final article); and
    10. voluntary posting on open web sites operated by author or author’s institution for scholarly purposes, but it should follow the open access license of Creative Common CC BY-NC License.