Analisis Antaseden dan Konsekuensi Kinerja Karyawan Non Staff pada PT Arah Bagus Utara Cilegon
DOI:
https://doi.org/10.57235/jetish.v5i2.8996Keywords:
Beban Kerja, Disiplin Kerja, Kepuasan Kerja, Kinerja KaryawanAbstract
Kinerja karyawan merupakan aspek penting dalam mendukung pencapaian tujuan organisasi, karena mencerminkan hasil kerja serta kontribusi- karyawan dalam melaksanakan tugas yang diberikan. Kinerja karyawan dipengaruhi oleh berbagai fakor, diantaranya beban kerja, disiplin kerja, dan kepuasan kerja, yang apabila tidak dikelola dengan baik dapat menghambat pencapaian target perusahaan, termasuk pada PT Arah Bagus Utara Cilegon. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan, pengaruh beban kerja dan disiplin kerja terhadap kepuasan kerja, serta pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Arah Bagus Utara Cilegon. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survey melalui penyebaran kuesioner. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh terhadap 72 karyawan nonstaff, dengan teknik analisis data menggunakan Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) berbantuan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan maupun kepuasan kerja. Kepuasan kerja juga juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. seluruh hipotesis dalam penelitian ini dinyuatakan diterima berdasarkan nilai t-statistics diatas 1,96 dan p-values di bawah 0,05. Dapat disimpulkan bahwa pengelolaan beban kerja, penerapan disiplin kerja, dan peningkatan kepuasan kerja berperan penting dalam meningkatkan kinerja karyawan pada PT. Arah Bagus Utara Cilegon.
Downloads
References
Affandy Agusman Aris. (2024). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Al-Hisbah Jurnal Ekonomi Syariah, 2(2), 68–80. https://doi.org/10.57113/his.v2i2.58
Ageng Agagis, T., Junaidi, R., & Roesdi, R. (2024). Pengaruh Disiplin Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening. Co-Value Jurnal Ekonomi Koperasi Dan Kewirausahaan, 15(1). https://doi.org/10.59188/covalue.v15i01.4454
Ali Umar, S. N. (2022). Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening Pada Upt Sungai Duku Pekanbaru. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 5(1), 835–853. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.656
Amanda Putri Agustina, L. N. (2023). Pengaruh Baban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di PT. Sumber Cipta Multiniaga DSO Bandung Kota. Urnal Bisnis Dan Komunikasi, 3, 5205–5212.
Ambo Uleng, Awaluddin, Anur Achsanuddin UA, H. (2023). Pengaruh Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada unit Pelaksana Teknis balai pengujian dan Sertifikasi Mutu Barang. 2(1), 420–429.
Anifah, & John EHJ FoEh. (2022). FAKTOR PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN LOYALITAS KERJA. Jurnal Kajian Ilmiah, 22(3), 253–266.
Anisa Setyawati, K. A. (2022). PENGARUH DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (PERSERODA) DI KABUPATEN TABALONG. 7.
Anwar, A., Widyaningrum, M. E., & Haryono. (2025). Pengaruh Kompetensi, Disiplin dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja. Indonesian Journal of Management Science, 4(2), 159–166. https://doi.org/10.46821/ijms.v4i2.732
Ariyani, W. D. (2024). Analisis Budaya Organisasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan. 1(2), 3–5.
Aurell, R., Eliza, C., Mansyur, A., & Stikubank, U. (2025). KEPUASAN KERJA: Peran Budaya Organisasi dan Keterlibatan Kerja. 9(1), 102–114.
Busyra, Y. M. (2024). Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Pt . Yurithosa Mitra Karya Padang. 1(2), 199–208.
Delia Wahyuningtias, Nurul Rizka Arumsari, & Keke Tamara Fahira. (2024). Pengaruh Disiplin Kerja, Komunikasi, Penilaian Kinerja Dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Tarindo Kuningan Juwana. INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 4, 8867–8880.
Drs. H. Malayau S.P. Hasibuan. (2018). MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA (cetakan ke). PT Bumi Aksara.
Dwika Saputri, A. F. (2024). PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT KARYA JALUR BERSAMA DESA TAMIYANG KECAMATAN TANTA KABUPATEN TABALONG. 7.
Efi Lorinka, W. E. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Sammyung Precision Batam. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(1), 1241–1248.
Enti Juliani, Arifah Hidayati, F. (2024). PENGARUH BEBAN KERJA, LINGKUNGAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. TIRTAKENCANA. Jurnal Rumpun Manajemen Dan Ekonomi, 1(3), 833–842. https://doi.org/10.61722/jrme.v1i3.2268
Erina Rulianti, G. N. (2024). Pengaruh Motivasi Kerja, Likungan Kerja dan Pengembangan Karier Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Masip: Jurnal Manajemen Administrasi Bisnis Dan Publik Terapan, 2(3), 166–174. https://doi.org/10.59061/masip.v2i3.771
Fajri, C., Amelya, A., & Suworo, S. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Indonesia Applicad. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 5(1), 369–373. https://doi.org/10.54371/jiip.v5i1.425
Febriantina, S., Daeli, J. N., Fadhliyah, K. A., Hanjani, U. A., & Febrila, Z. A. (2025). Kepemimpinan dan Motivasi : Tinjauan Literatur tentang Pengaruhnya terhadap Kinerja Karyawan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis / Administrasi Perkantoran Digital / bekerja keras dan mencapai tujuan organisasi . Teori motivasi telah banyak dikembangkan , kepemim. Journal of Student Research, 3(5), 34–44.
Firdaus, E. N. S. (2022). Analisis Perbandingan Kinerja. IT Journal Research and Deveploment, 2(2), 97–106.
Ghozali, Imam, Kusumadewi, K. A. (2023). Partial Least Square: Konsep, Teknik dan aplikasi menggunakan program Smartpls 4.0 untuk penelitian empiris (edisi 1). Yoga Ptratama.
I Dewa Rai Indra Triatmaja, Olivia S. Nelwan, V. P. . L. (2022). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Fif Group Manado Effect of Workload, Work Stress and Motivation on Employee Performance Fif Group Manado. Lengkong 377 Jurnal EMBA, 10(3), 377–387. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/41581
Ihza, R. R., & Aprelyani, S. (2025). Analisis Pengaruh Konflik Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan (Literature Review Manajemen SDM). Jurnal Kewirausahaan Dan Multi Talenta, 3(2), 58–63. https://doi.org/10.38035/jkmt.v3i2.363
Iin Trya Shavira, Nur Shinta, Srikandi Wiwaha, Tiara Dewi, A. G. (2025). PENGARUH BEBAN KERJA DAN WORK LIFE BALANCE TERHADAP TURNOVER ATTENTION KARYAWAN. 4(2), 2656–2662.
Intan Febrizi Nasution, Yeni Absah, S. (2024). The Effect of Work Discipline and Compensation on Employee Performance with Job Satisfaction as a Mediating Variable. Formosa Journal of Applied Sciences, 5(1), 287–306. https://doi.org/10.55927/fjas.v5i1.560
Julianti, F., & Pranata, S. (2024). Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Manufaktur PT. Totum Diba Ciwaringin Cirebon. 8(2022), 39202–39212.
Ken Satrio Utomo, Harif Amali Rivai, L. S. (2024). Pengaruh Beban Kerja dan Disiplinan Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis, 6(2), 423–432. https://doi.org/10.37034/infeb.v6i2.921
Khaliq Al Fathur, Zaleha Trihandayani, E. M. (2025). PENGARUH FAKTOR FISIK SOSIAL DAN PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. ADE PAS PALEMBANG. 2(6), 503–510.
Kherina Maulidah, Syarif Ali, D. C. P. (2022). Pengaruh Beban Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan RSU “ABC” Jakarta Selatan. Jurnal Akuntansi, Keuangan, Dan Manajemen, 3(2), 159–176. https://doi.org/10.35912/jakman.v3i2.611
Kristanto Yudi, Hidayat Arif, O. E. (2024). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Pt. Nipro Indonesia. Jurnal Ekonomi & Manajemen Indonesia, 24(1), 69–80. https://doi.org/10.53640/jemi.v24i1.1443
Kurnia, N. A., Sitorus, D. H., Batam, U. P., & Batam, U. P. (2022). Pengaruh beban kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. 17(1), 48–57.
Lubis, M. R. (2023). Pengaruh Keselamatan, Kesehatan Kerja Dan Disiplin Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Harapan Abadi Lestari Medan. Jurnal Ilmiah METADATA, 5(2), 183–200. https://doi.org/10.47652/metadata.v5i2.378
Mahawati, E., Yuniwati, I., Ferinia, R., Rahayu, P. P., Fani, T., Sari, A. P., Setijaningsih, R. A., Qurnia, F., Mayasari, I., Sesilia, P. A., Dewi, I. K., & Bahri, S. (2021). Analisis Beban Kerja dan Produktivitas. https://repository.unai.edu/id/eprint/285/1/2021-2022 Ganjil Analisis Beban Kerja Full_compressed.pdf
Mardiani, I. N. (2020). Pengaruh Stres Kerja, Konflik Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Bisnis Dan Ekonomi, 27(2), 100–110. https://doi.org/10.35315/jbe.v27i2.8192
Mardona, D., Rinaldo, J., & Anggraeini, M. D. (2025). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kualitas Kehidupan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu di Pesisir Selatan. Jurnal Riset Manajemen, 2(2), 154–171. https://doi.org/10.64620/jurma.v2i2.28
Marghareth, J., & Woellann, G. (2025). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di PT . Anzo Makmur Abadi Jakarta. 5, 5109–5122.
Mila Shofira, Karim Budiono, T. H. (2016). Pengaruh Lingkungan Kerja, disiplin kerja, beban kerja, motivasi kerja, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan bumnu jember. Jurnal Buana Akuntansi, 1(1), 47–75.
Muhamat Setiawan, Surayya, Aco Lele, M. R. (2023). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Mandala Multifinance Cabang Donggala. Indonesian Journal of Economic and Business, 1(2), 81–92. https://doi.org/10.58818/ijeb.v1i2.30
Muhammad, A. S. (2025). PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN CV LATANSA SYAKAFY DI KABUPATEN TABALONG. Jurnal.Stiatabalong, 8, 378–390.
Muhammad Hikamush Shofi, Umar Burhan, & Adiba Fuad Syamlan. (2025). Pengaruh Disiplin dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Departemen Rotto Cast PT. Langgeng Buana Jaya Gresik. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Riset Pendidikan, 4(1), 1688–1696. https://doi.org/10.31004/jerkin.v4i1.1800
Nailul Muna, S. I. (2022). PENGARUH DISIPLIN KERJA, MOTIVASI KERJA, DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada PT LKM Demak Sejahtera). Jesya, 5(2), 1119–1130. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i2.652
Ni Wayan Putri Juniari, C. R. Y. (2025). Analisis Sistem Penilaian Kinerja Karyawan Pada Siswa Training di Pulau Bali Hotel Februari 2024 Analysis of Employee Performance Assessment System for Training Students in Bali Island Hotel February 2024. IJoEd: Indonesian Journal on Education, 1(3), 2025.
Nizar, A., Setyastanto, A. M., Fiyanto, A., & Leksono, A. W. (2025). Pengaruh Beban Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Paragon Technology and Innovation jakarta. 02(December), 70–78.
Nuhzatul Ainiyah, Rifky Kurniawan, Agus Setia Irfandi, Syunu Trihantoyo, M. S. (2025). Peran Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Meningkatkan Produktivitas Organisasi The Role of Human Resources in Enhancing Organizational Productivity. Jurnal Bisnis Mahasiswa, 5(3), 2807–2219.
Nur Fadilah Amin, savaruddin garancang, kamaludding abunawas. (2023). Buku Ajar Statistika Dasar. Jurnal Kajian Islam Kontemporer, 14(1), 15–31. https://doi.org/10.21070/2017/978-979-3401-73-7
Nur, T., Sinaga, S., Islam, U., Sumatera, N., & Zairnati, U. (2025). Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Generasi Milenial di Era Digital. Jurnal Rumpun Manajemen Dan Ekonomi, 2(1), 255–262. https://doi.org/10.61722/jrme.v2i1.3493
Nurul Ariffaeni Islmai, Rensi Suryanti, Kharisna Agung Cendikiawan, Riski Eko Adianto, M. R. T. (2024). PENGARUH KEPUASAN KERJA, LINGKUNGAN KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN. Edu Research Indonesian Institute For Corporate Learning And Studies (IICLS), 5(1), 70–80.
Putra, B., Dotulong, L. O. H., & Pandowo, M. H. C. (2023). PENGARUH BUDAYA ORGANISASI , LINGKUNGAN KERJA , DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAN PT . UPHUS KHAMANG INDONESIA THE INFLUENCE OF ORGANIZATIONAL CULTURE , WORK ENVIRONMENT , AND WORKLOAD TOWARD EMPLOYEE PERFORMANCE AT PT . UPHUS KHAMANG INDONESIA Jurn. Jurnal EMBA, 11(2), 279–289.
Putri, D. A. H., Wediawati, B., & Masriani, I. (2026). Pengaruh Financial Technology Peer To Peer Dan Payment Gateaway Terhadap Kinerja Keuangan Umkm Di Kota Jambi. Jurnal Dinamika Manajemen, 14(1), 2338–123.
RAHMA HIDAYATI KHAIRI SYAHRIAN. (2025). PENGARUH DISIPLIN KERJA, KOMPENSASI, DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 8(12), 14129–14134. https://doi.org/10.54371/jiip.v8i12.10101
Rozinovianti, R., & Alfian, A. (2023). Dampak Kepemimpinan Dan Lingkungan Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Dprd Kabupaten Tanah Datar. Jurnal Pundi, 7(1), 43. https://doi.org/10.31575/jp.v7i1.462
Sakinah, Netti Nurlenawati, & Flora Patricia Anggela. (2024). Pengaruh Disiplin Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan: Survei pada Karyawan PT. Sicepat Ekspres Cabang Karawang. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(9), 5926–5940. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i9.2533
Setyawan, J., Santoso, H. B., Muliadi, D., & Leman, W. (2025). Pengaruh Beban Kerja , Kepuasan Kerja dan Disiplin Kerja Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan di Sektor Akuntansi dan Keuangan PD . Karya Bearing Motor Bekasi. 18(1), 196–203.
Sherin Novia Cahyanisyam, H. B. (2024). Pengaruj Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening pada Karyawan PT Karya Sidorukun Santosa. VISA: Journal of Visions and Ideas, 3(3), 464–474.
Sigit KrenFino, Muryati, N. M. (2026). Pengaruh Beban Kerja Dan Strategi Manajemen Sdm Terhadap Burnout Pada Tenaga Kesehatan Ntervensi Organisasi Sebagai Variabel Mediasi di. 9(1), 448–460.
Suci Salsabila Rusli, M. Le. (2025). PENGARUH STRES KERJA DAN SERVANT LEADERSHIP TERHADAP KEPUASAN KERJA DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI. 07(01), 269–276.
Sunardi, D., & Utami, A. A. P. (2025). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Non Fisik terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Cesco Logistik Indonesia di Jakarta. SCIENTIFIC JOURNAL OF REFLECTION : Economic, Accounting, Management and Business, 8(4), 1556–1564. https://doi.org/10.37481/sjr.v8i4.1297
Suwandi, Bayu Bustom, R. S. (2023). Pengaruh Work From Home, Stres Kerja, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Manajemen (JIAM), 19(1), 41–46.
Suwandi, S., Wibasuri, A., & Magdalena, B. (2022). Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Jurnal Ilmiah Multi Science, 13(1), 35–48. https://doi.org/10.52657/jiem.v13i1.1731
Wa Yuyun, Elsina H aponnp, M. M. T. (2024). PENGARUH BEBAN KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV. SUMBER HARTA LAUT MAS AMBON. Jurnal Adminiistrasi Terapan, 3(2), 521–530.
Yunus, M., Prabowo, H., & Nuryanto, N. (2022). Implementasi Kebijakan Pemerintahan Provinsi Dki Jakarta Sebagai Ibukota Negara Indonesia. Medium, 10(1), 323–337. https://doi.org/10.25299/medium.2022.vol10(1).10074
Yusuf, T., Ramadhan, M. F., & Moorcy, N. H. (2025). Trhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Pt Jalur Nugraha Ekakurir ( Jne ) Cabang Utama. 16, 47–55.
Zulfikar, R., Permata Sari, F., Fatmayati, A., Wandini, K., Haryati, T., Jumini, S., Nurjannah, Annisa, S., Budi Kusumawardhani, O., Mutiah, R., Indrakusuma linggi, A., & Hafid, F. (2024). Metodologi penelitian kuantitatif Teori,Metode dan Praktik. In Widina Media Utama.
Downloads
Published
Issue
Section
Citation Check
License
Copyright (c) 2026 Haerus Salim, Encep Saefullah, Arta Rusidarma Putra
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Authors are copyright holders and maintain author rights in accordance with the Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0) or comparable license. While holding these rights, authors grant the JETISH: Journal of Education Technology Information Social Sciences and Health (publisher of JETISH) a non-exclusive right to the first publication of their articles, including abstracts. This enables us to ensure full copyright protection and to disseminate the article to the widest possible readership in electronic format. Authors are themselves responsible for obtaining permission to reproduce copyright material from other sources.
