Fahrezi, I.A. et al. 2025. Pengaruh Efisiensi Biaya dan Operasional Keagenan terhadap Implementasi SSM Pengangkut pada PT Pertamina Transkontinental Balikpapan. QISTINA: Jurnal Multidisiplin Indonesia. 4, 1 (Jun. 2025), 557–565. DOI:https://doi.org/10.57235/qistina.v4i1.6178.