H. Maizardi and H. Tua RFS, “Evaluasi Pelayanan Kesehatan bagi Pengguna Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan di RSUD Arifin Achmad Provinsi Riau”, Jurnal Multidisiplin Indonesia, vol. 4, no. 2, pp. 630–642, Dec. 2025.