M. Maherizky, P. A. Ningsih, and N. F. Martaliah, “Pengaruh Promosi, Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Keputusan Nasabah Memilih Cicilan Emas di Bank BSI KCP Patimura”, Jurnal Multidisiplin Indonesia, vol. 5, no. 1, pp. 652–661, Jun. 2026.