Implementation of E-Filing, Tax Compliance Costs and Social Environment on Taxpayer Compliance
), Lyandra Aisyah Margie(2),
(1) Universitas Pamulang
(2) Universitas Pamulang
Corresponding Author
Abstract
This research aims to analyze the implementation of e-filing, tax compliance costs, and the social environment on taxpayer compliance. This type of research is quantitative research with primary data sources by distributing questionnaires. The population in this study are taxpayers registered at the Pratama Serpong Tax Service Office (KPP). In this research, the sampling technique was carried out using the convenience sampling method with the number of samples obtained being 100 respondents. The data analysis techniques used are validity testing, reliability testing, classical assumption testing, multiple linear regression testing and hypothesis testing. Based on the test results, the results obtained are that the implementation of e-filing (Χ1), tax compliance costs (Χ2) and the social environment (Χ3) simultaneously have a significant effect on taxpayer compliance. Meanwhile, partially, the implementation of e-filing (Χ1) and the social environment (Χ3) have an effect on taxpayer compliance, while tax compliance costs (Χ2) partially have no and significant effect on taxpayer compliance at the Pratama Serpong Tax Service Office (KPP).
Keywords
References
Adawiyah, Prasetyono, H., & Estiningsih, W. (2021). Pengaruh Sosialisasi dan Penerapan E-System Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada KPP PRATAMA JAGAKARSA. Journal Of Appilied Business and Economic, 52-53.
Anjani, K. P., & Sulistyowati, E. (2022). Pengaruh Penerapan E-Filing, Tingkat Pemahaman Perpajakan dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi, 1-23.
Dewi, N. P., & Diatmika, I. P. (2020). Pengaruh Tingkat Kepercayaan, Persepsi Tax Amnesty, Akuntabilitas Pelayanan Publik, dan Lingkungan Sosial terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Humanika, 252.
Ersania, G. A., & Merkusiwati, N. K. (2018). Pengaruh Penerapan E-System Perpajakan Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 1882-1908.
Fadilah, K., & Sapari. (2020). Pengaruh Penerapan Sistem E-Billing, E-Filing dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi, 1-15.
ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dngan Program IBM SPSS Edisi Sembilan. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Lestari, S. P., & Suparmin. (2023). Pengaruh Penerapan E-Filing, Pemahaman Peraturan Perpajakan dan Sanksi Pajak Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Serpong. Jurnal Pundi, 235.
Milgram, S. (1963). Behavioral Study of Obedience. Journal of Abnormal and Social Psychology, 371-378.
Mulyati, Y., & Ismanto, J. (2021). Pengaruh Penerapan E-Filing, Pengetahuan Pajak, dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada Pegawai KEMENDIKBUD. Jurnal Akuntansi Berkelanjutan Indonesia , 139-155.
Nabila, Z. D., & Isroah. (2019). Pengaruh Kewajiban Moral dan Lingkungan Sosial terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pengusaha. Jurnal Nominal / Volume VIII Nomor I / Tahun 2019, 56.
Nofenlis, M. I., Putri, A. A., & Sari, D. P. (2022). Pengaruh Lingkungan Sosial, Norma Subjektif, Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Karyawan. Economics, Accounting and Business Journal, 108-119.
Noor, A. F., & Intan, N. (2023, Januari 04). DJP: Rasio Kepatuhan Wajib Pajak Mencapai 83,2 Persen. Dipetik Maret 12, 2023, dari republika.co.id: https://ekonomi.republika.co.id/berita/rnxrl5490/djp-rasio-kepatuhan-wajib-pajak-mencapai-832-persen
Nugrani, A., Yanto, S., & Mikrad. (2022). Pengaruh Gender, Biaya Kepatuhan Pajak, dan Lingkungan Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Kosambi. Jurnal Comparative: Ekonomi dan Bisnis, 60-74.
Pratama, R. A., & Mulyani, E. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan Petugas Pajak, Sanksi Perpajakan,dan Biaya Kepatuhan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM Di Kota Padang. Jurnal Eksplorasi Akuntansi, 1303.
Purwanti, N., & Herawati, N. T. (2020). Pengaruh Kewajiban Moral, Love Of Money, Biaya Kepatuhan Pajak, dan Implementasi E-Samsat Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Kasus pada Kantor Bersama Samasat Kabupayen Buleleng). JIMAT (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi) Universitas Pendidikan Ganesha, Vol:11 No.3 Tahun 2020 e-ISSN:2614-1930, 576-581.
Rahmawati, D., & Rustiyaningsih, S. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Sanksi Perpajakan, Biaya Kepatuhan Pajak, Penerapan E-Filing, dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Riset Manajemen dan Akuntansi, 203-207.
Saadah, L., Widaryanti, & Latifah, N. (2022). Analisis Pengaruh Religiusitas, Biaya Kepatuhan Pajak dan Penerapan E-Filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Terdaftar Pada KPP Pratama Demak). Jurnal Ilmiah Fokus Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 123-130.
Safura, E. K., & Hunein, H. (2022). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Efisiensi Pelaporan SPT Wajib Pajak (Studi Empiris Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Di PT. Caltesys Indonesia). Scientific Journal Of Reflection, 223-230.
Santika, E. F. (2023, Maret 02). Ini Rasio Kepatuhan Pelaporan SPT Pajak 2022, DJP Klaim Kenaikan pada 2023. Dipetik November 15, 2023, dari katadata.co.id: https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2023/03/02/ini-rasio-kepatuhan-pelaporan-spt-pajak-2022-djp-klaim-kenaikan-pada-2023
Sasana, L. P., Irawan, I. G., & Hermawan, R. (2021). Pengaruh Program Pemutihan Pajak dan Pembebasan Bea Balik Nama Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Inventory: Jurnal Akuntansi, 127-134.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&B. Bandung: Alfabeta.
Sujarweni, V. W. (2020). Metodologi Penelitian Lengkap, Praktis, dan Mudah dipahami. Yogyakarta: PUSTAKABARU PRESS.
Susilo, A., & Syahdan, S. A. (2022). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing, E-Billing, dan Kebijakan Insentif Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM Pada KPP Pratama Banjarmasin. Prosiding National Seminar on Accounting UKMC, 262 - 278 .
Suyati, N., & Sugiharto. (2021). Pengaruh E-Filing, Kualitas Pelayanan, Audit dan Pemeriksaan Perpajakan dan Biaya Kepatuhan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Kajian Ilmiah, 243-250.
Tahar, & Rahman. (2014). Pengaruh Faktor Internal dan Faktor Eksternal Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Akuntansi dan Investasi, Vol.12, 57-67.
Wahyuni, N., & dkk. (2020). Analisa Pengaruh E-System Perpajakan dan Kebijakan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Badan (Studi di KPP Pratama Bangkinang. Jurnal Politeknik Caltex Riau, 95-96.
Wijayani, I. G. (2019). Pengaruh Kualitas Pekayanan, Sanksi Perpajakan, Biaya Kepatuhan Pajak, dan Penerapan E-Filing pada Kepatuhan Pelaporan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Denpasar Timur. Jurnal Sains, Akuntansi dan Manajemen, 101-141.
Yohana, I., & Wibowo, S. (2019). Pengaruh Lingkungan Sosial, Tingkat Pendidikan dan Tingkat Pendapatan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan (Studi Kasus Pada Wajib Pajak Orang Pribadi di Desa Tegalungas). Akuntoteknologi : Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Teknologi-Vol.11 No.2, 1-12.
Article Metrics
Abstract View
: 70 times
Download : 56 times
DOI: 10.57235/jetish.v3i2.3417
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2024 Silviyani Silviyani, Lyandra Aisyah Margie
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
