The Influence of Flight Delays on Nam Air Airlines on Interest in Purchasing Tickets at Iskandar Pangkalan Bun Airport, Central Kalimantan
), Septiyani Putri Astutik(2),
(1) Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta
(2) Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta
Corresponding Author
Abstract
Because the Unitary State of the Republic of Indonesia is a very large archipelagic country with many islands, inter-island travel requires a mode of transportation. The rapid population growth demands the development of transportation as a means to assist people in meeting their needs. This encourages the public and private sectors to build effective transportation facilities. As a result of these developments, airlines often make mistakes such as flight delays. NAM AIR is one of the private airlines that often delays flights at Iskandar Pangkalan Bun Airport, Central Kalimantan. The purpose of this study was to determine the effect of flight delays on the intention to buy tickets for NAM AIR airlines and how much influence they have on purchasing intentions for NAM AIR airlines. Data collection was carried out by distributing questionnaires in this quantitative study using a purposive sampling technique and a sample of 100 respondents. Using SPSS 21, Descriptive Test, Simple Classical Assumption Test, and Hypothesis Test (T-T) were used for data analysis. Based on the calculated T value of 4.557 and T table of 1.660, the H1 hypothesis is accepted. This shows that the independent variable (flight delay) has an effect on the dependent variable (ticket purchase intention) on the NAM AIR airline at Iskandar Pangkalan Bun Airport, Central Kalimantan. The R Square value of 0.176 indicates that the flight delay variable has an effect of 17.6% on the interest in buying NAM AIR airline tickets at Iskandar Pangkalan Bun, Central Kalimantan.
Keywords
References
Admin. 2014. Tentang Pengertian, Peran dan Fungsi Bandar Udara.
Admin. 2019. Tentang Data Bandar Udara.
Agafta, Muhammad Pradika Setia (2017) Tanggung Jawab Maskapai Penerbangan Terhadap Keterlambatan Penerbangan.
Anggara, Marcell (2019) Tanggung Jawab Maskapai Terhadap Keterlambatan Penerbangan Dalam Konteks Hukum Perlindungan Konsumen.
Chantika, Clara. P (2019). Pengaruh Berita Keterlambatan Maskapai Penerbangan Lion Air Di Media Online Terhadap Citra Jasa Penerbangan Lion Air (Survey Pada Masyarakat Pengguna Maskapai Penerbangan Lion Air di Wilayah Titi Kuning, Medan Johor).
Gemawisata. 2017. Pengaruh Pelayanan Bandar Udara Terhadap Kepuasan Konsumen Di Bandar Udara Iskandar Pangkalan Bun Kotawaringin Barat Kalimantan Tengah. Jurnal Ilmiah Pariwisata. 13(1)
Haryanto, Hakim. F (2019). Tanggung Jawab Hukum Pengangkut Terhadap Awak Pesawat Ketika Terjadi Keterlambatan Penerbangan oleh Perusahaan Penerbangan PT. Garuda Indonesia. Diakses pada 05 Juli 2022.
Hifzanaddin, Muhammad.G (2020). Pengaruh Islamic Human Development Index Terhadap Tingkat Kemiskinan dan Rasio Gini di Daerah Istimewa Yogyakarta tahun 2009–2018.
Isnan, M. F, Rd. N. Rubiyanti. 2021. Pengaruh Brand Ambassador Terhadap Minat Beli Tiket.Com Di Jawa Barat. 8(1): 164
Kharina, Nur Fitri dan Kusno A. S. (2019). Keterlambatan Pemuatan Batubara dengan Sistem Blending.
Kumparan. 2019. Penerbangan Pangkalan Bun Delay Lagi, Jarak Pandang 700 Meter.
Muniarty, Puji, D. Saputri, Aprianti, D. Arisandi, P. W. Ikasanti, T. Wahyuni. 2021. Pengaruh Harga & Gaya Hidup Terhadap Minat Beli Masyarakat. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis. 14(1): 91-102
Nazir. 2014. Metode Penelitian. Penerbit Ghalia. Jakarta.
Peraturan Menteri Perhubungan (Permenhub) 25/2008 Penyelenggaran Angkutan Udara. 25 Juni 2008. Jakarta
Peraturan Menteri Perhubungan (Permenhub) 7/2011 Tanggung Jawab Pengangkut Udara. 10 Agustus 2011. Jakarta
Perdana, Gilbert. R (2022). Pengaruh Promosi dan Harga Terhadap Minat Pembelian Tiket Pesawat Pada Maskapai Lion Air di Bandar Udara Soekarno-Hatta. Jurnal Multi Disiplin Madani (MUDIMA).2 (5): 2510.
Perdana, R. G. 2022. Pengaruh Promosi dan Harga Terhadap Minat Pembelian Tiket Pesawat Pada Maskapai Lion Air di Bandar Udara Soekarno-Hatta. Jurnal Multidisiplin Madani (MUDIMA). 2(5): 2507-2522
Purbohastuti, A. W., A. A. Hidayah. 2021. Meningkatkan Minat Beli Produk Shopee Melalui Celebrity Endorser. Jurnal Bisnis Terapan. 4(1): 37-46
Rahmi, Tuttia. D, A. Nizam (2017). Pengaruh Citra Merek Terhadap Niat Pembelian Tiket Pesawat Secara Online Pada Konsumen Traveloka.com Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen. 2(3) Agustus 2017: 70-85.
Satria, Adi. A. 2017. Pengaruh Harga, Promosi, dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Usaha A-36. Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis. 2(1) April 2017
Shoif, Hidayat (2021). Analisis Pengaruh Faktor Promosi, Harga dan Kualitas PELAYANAN Terhadap Minat Beli Tiket Pada Kereta Api Brantas Jurusan Semarang.
Suaramerdeka. 2018. Delay Empat Jam Lebih, Nam Air Beri Kompensasi Uang. 17 Maret 2018.
Sugiyono. 2019. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R & D. Editor Dr. Ir. Sutopo. S.Pd, MT. Penerbit Alfabeta. Bandung.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 1 Tahun 2009 Penerbangan. 12 Januari 2009. Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 1. Jakarta
Usaktiana (2017). Perlindungan Hukum Terhadap Penumpang PT. Lion Mentari Airlines atas keterlambatan penerbangan (selama 31 Juli-1 Agustus 2016).
Usmadi (2020). Pengujian Persyaratan Analisis. Uji Homogenitas dan Uji Normalitas. Jurnal Inovasi. 7(1) Maret 2020.
Yusuf, H. Y. Maulida, Zenitha. Al Munawar. 2018. Pengaruh Potongan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen dalam Membeli E-Tiket Kapal Cepat di Pelabuhan Ulee Lheue, Kota Banda Aceh. 9(2) 2018: 11-19
Article Metrics
Abstract View
: 126 times
Download : 121 times
DOI: 10.57235/aurelia.v2i1.291
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2023 Yan Syahni, Septiyani Putri Astutik
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
