Pengaruh Quality of Human Resources, Emotional Intelligence dan Organization Culture Terhadap Kinerja Karyawan

David Lumban Tobing(1), Zulkarnain Siregar(2),


(1) Universitas Negeri Medan
(2) Universitas Negeri Medan
Corresponding Author

Abstract


Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif  yang bertujuan untuk mengetahui Pengaruh (1)Quality Human Resources terhadap Kinerja Karyawan, (2)Emotional Intelligence terhadap Kinerja Karyawan, (3)Organization Culture Terhadap Kinerja Karyawan, (4)Emotional Intelligence Terhadap Organization Culture dan (5)Emotional Intelligence terhadap Kinerja Karyawan melalui Organization Culture. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah slovin dengan sampel sebanyak 118 orang karyawan. Teknik pengumpulan data dalam penelitian dilakukan dengan  Evaluasi Model Pengukuran (Outer Model) dan Evaluasi Model Struktur (Inner Model) dan Uji Hipotesis dengan menggunakan Smart PLS 4.0. Berdasarkan hasil penelitian uji hipotesis menunjukkan bahwa (1)Quality Human Resources berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. (2)Emotional Intelligence berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. (3)Organization Culture berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. (4)Emotional Intelligence berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organization Culture. (5)Emotional Intelligence berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan melalui Organization Culture.


Keywords


Quality Human Resources, Emotional Intelligence, Organization Culture, Kinerja Karyawan

References


Afwindra, F., Khaddafi, M., & Wibisono, C. (2022). The Effect Of Emotional Intelligence, Quality Of Human Resources And Work Discipline On Employee Performance With Job Satisfaction As An Intervening Variables In The Batam Special Ksop Office.

Alji Nurhuda, & Irfani, A. (2023). Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan. Bandung Conference Series: Business And Management, 3(1). Https://Doi.Org/10.29313/Bcsbm.V3i1.7098

Amaliyyah, Y. K., Nurhajati, & Khalikussabir. (2017). Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia, Kualitas Kerja, Profesionalisme Kerja Dan Komitmen Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan Pdam Kota Malang. Www.Fe.Unisma.Ac.Id

Busro. (2018). Teori-Teori Manajemen Sumber Daya Manusia. Prenadamedia Group.

Darmawati, Bakri, M., & Ikhbar Samsul. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Kementerian Agama Kabupaten Aceh Besar. 4.

David Wetik, J. (2019). Human Resource Competency And Organizational Climate On Employee Performance Pdam Tirta Pakuan Bogor City Kompetensi Sumber Daya Manusia Dan Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Pdam Tirta Pakuan Kota Bogor. In Management Studies And Entrepreneurship Journal (Vol. 2, Issue 1). Http://Journal.Yrpipku.Com/Index.Php/Msej

Dwi Jemiyanto, D. (2018). Analisis Kepemimpinan, Budaya Organisasi Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Loyalitas Karyawan Pada Pt. Synergy First Logistics Yogyakarta (Vol. 2, Issue 2).

Faizi, A., Josiah, T., & Parela, E. (2022). Kualitas Sumber Daya Manusia Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Inspektorat Provinsi Lampung. Dinamika Ekonomi, Manajemen Dan Bisnis. Https://Doi.Org/10.24967/Xx.V8i

Fauzi, A., Sidik, M., Sumarno, S., Munawar, S., Wesnedi, C., Hasibuan, L., & Anwar, K. (2022). Doktrin Ekonomi Untuk Kebutuhan Sdm. 1(2). Https://Doi.Org/10.38035/Jim.V1i2

Gede, I., Cahyana, S., & Jati, I. K. (2017). Pengaruh Budaya Organisasi, Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai (Vol. 18).

Gerhana, W. (2019). Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia Dan Profesionalisme Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Karyawan Dinas Pendidikan Hulu Sungai Selatan). Jurnal Riset Inspirasi Manajemen Dan Kewirausahaan, 3(1). Https://Ejurnal.Stimi-Bjm.Ac.Id

Goleman. (2020). Emotional Intelligence. (Diterjemahkan Oleh T. Hermaya). Pt. Gramedia Pustaka Utama.

Hamidah, R. S., Utami, N., & Ruhana, I. (2016). Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja (Studi Pada Karyawan Pt. Jasa Raharja Cabang Jawa Timur). In Jurnal Administrasi Bisnis (Jab)|Vol (Vol. 36, Issue 1).

Handayani, R. (2020). Metodologi Penelitian Sosial. Trussmedia Grafika.

Heliyani, Medika Pratama, F., Susanti, E., & Putri, E. R. (2017). Pengaruh Budaya Kerja, Kualitas Sumber Daya Manusia Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Badan Keuangan Daerah Kabupaten Pasaman. In Pengaruh Budaya Kerja.

Hendra, H. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi, Pelatihan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Universitas Tjut Nyak Dhien Medan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 1–12. Https://Doi.Org/10.30596/Maneggio.V3i1.4813

Hinestroza, D. (2018). Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan. 1–25.

Karendra, I. A. (2014). Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia Terhadap Perkembangan Usaha Pada Kpri Pertaguma Kota Madiun Inggar Ariani Karendra Mahasiswa Prodi Ekonomi Fpips Ikip Pgri Madiun.

Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori Dan Praktik) (Cetakan Kesatu). Raja Grafindo Persada.

Kawiana, I. G. P. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia “Msdm” Perusahaan (Vol. 7). Unhi Press.

Kumala, D. (2020). Pengaruh Kecerdasan Emosi Serta Motivasi Karyawan Terhadap Kinerja (Studi Kasus Pada Pt. Riscon Realty). 1.

Kurniawan, P. (2020). Pengaruh Kecerdasan Intelektual Dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Tangerang Merdeka. Jenius, 3.

Kurniawati Merlyn. (2016). Peran Budaya Organisasional Dalam Memediasi Pengaruh Kompetensi Komunikasi Dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Dinas Pariwisata Diy) (Vol. 3, Issue 2).

Lansart, T. A., Tewal, B., & Dotulong, L. O. H. (2019). The Effect Of Emotional Intelligence, Organizational Support And Organizational Justice On Employee Performance In The Organization Bureau Of The Regional Secretariat Of The North Sulawesi Provincial Government. Emba, 7.

Maksum, J. S., May Sulvani, F., & Wahab Hasbullah, A. (2023). The Influence Of Human Resources Quality, Organization Culture, And Spiritual Quotient On Employee The Influence Of Human Resources Quality, Organization Culture, And Spiritual Quotient On Employee Performance At Pt. Dream Mosaic Indonesia. Jurnal Ekonomi, 12(03), 2023. Http://Ejournal.Seaninstitute.Or.Id/Index.Php/Ekonomi

Mangkunegara, A. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Remaja Rosdakarya.

Mangkunegara. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Remaja Rosdakarya.

Manik, S., & Megawati. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Semangat Kerja Pegawai Pada Dinas Kesehatan Kabupaten Pelalawan.

Masram. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Profesional. Zifatama.

Matutina. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Gramedia Widia Sarana Indonesia.

Millah, I., Mas’ud, M. H., & Soedjono, S. (2023). Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kepercayaan Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Di Moderasi Kecerdasan Spiritual (Studi Pada Perum Bulog Kantor Cabang Malang). Armada : Jurnal Penelitian Multidisiplin, 1(9), 1005–1013. Https://Doi.Org/10.55681/Armada.V1i9.844

Miranti, L., Prayudi, D., Wajhillah, R., & Nugraha, R. (2021). Sistem Informasi Akuntansi Retur Penjualan Berbasis Web Di Butik Home Fashion Sukabumi.

Moeheriono. (2014). Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Raja Grafindo Persada.

Nurazis, S. O. (2018). Pengaruh Kompensasi, Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt Kurnia Jaya Mardi Mulyo Gunungkidul. In Jurnal Ekobis Dewantara (Vol. 1, Issue 4).

Nursyifa, P., Syalasya, T., & Julvina, V. (2023). Pengaruh Budaya Organisasi, Kualitas Sdm, Disiplin Kerja Terhadap Motivasi Dan Kinerja Karyawan. Ekonomi, Akuntansi Dan Manajemen, 1.

Nuryadin, A., & Irfan, A. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Olympindo Multi Finance Makassar. Journal Of Applied Management And Business Research, 2(2), 2022. Http://Www.Al-Idarahpub.Com/Index.Php/Jambir

Priansa, D. J. (2017). Manajemen Kinerja Kepegawaian Dalam Pengelolaan Sdm Perusahaan. Pustaka Setia.

Purnomo, A. Z., Dosen, P., Nadiyah, H., & Rosita, S. E. (2016). Pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional Dan Kecerdasan Spiritual Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Alat Berat (Studi Pada Karyawan Bagian Alat Berat Pt. Petrokimia Gresik Persero).

Ramdhany. (2016). Sistem Retur Penjualan Pada Pt Kemiling Argo. Sistem Retur Penjualan 5, 5.

Ratnasari, S. L., Supardi, & Nasrul, H. W. (2020). Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Spiritual, Dan Kecerdasan Linguistik Terhadap Kinerja Karyawan. Applied Business Administration.

Rivai, Veithzal, & Sagala Ella Jauvani. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan : Dari Teori Ke Praktik (Edisi Kedua). Pt. Rajagraf Indopersada.

Ruky. (2016). Sistem Manajemen Kinerja. Gramedia.

Sachdeva, M. A. (2023). Business, Management And Economics Engineering Impact Of Emotional Intelligence On Employee Performance. Https://Creativecommons.

Saputra, E., Hakim, L., & Anggraini, D. D. (2017). Pengaruh Budaya Organisasi, Lingkungankerja, Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Putra Kelana Makmur Batam.

Shofa, A., Zulfa Wafirotin, K., & Wijayanti, I. (2022). Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia, Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Sistem Pengendalian Internal Terhadap Kaulitas Laporan Keuangan (Studi Pada Bank Perkreditan Rakyat Di Kabupaten Madiun) (Vol. 6, Issue 1). Http://Studentjournal.Umpo.Ac.Id/Index.Php/Isoquant

Sugiyatno & Endarto Danang. (2015). Mengkaji Ilmu Geografi. Tiga Serangkai Pustaka Mandiri.

Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R&D. Alfabeta.

Sugiyono. (2016). Statistika Untuk Penelitian. Alfabeta.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D . Alfabeta.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kuantitatif R & D (Cetakan Ke 1). Cv. Alfabeta.

Sujarweni, V. W. (2015). Statistik Untuk Bisnis Dan Ekonomi. Pustaka Baru Press.

Sutrisno. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana.

Tambuwun, C. E., Tewal, B., & Dotulong, L. (2018). Pengaruh Perubahan Organisasi, Budaya Organisasi Dan Etos Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Otoritas Bandar Udara Wilayah Viii Manado Effects Of Organizational Change, Organizational Culture And Work Ethic Towards The Employee Performance Of Airport Authority Region Viii Manado. Jurnal Emba, 6(4).

Tannoury, J., & Tannoury, J. (2022). The Impact Of Culture On Employees’ Performance: The Case Of Lebanese Companies. 7, 160. Https://Doi.Org/10.24018/Ejbmr.2022.7.5.1639

Tewal, B., Adolfina, Pandowo, M., & Tawas, H. (2017). Perilaku Organisasi. Patra Media Grafindo.

Widyanti Ula, N. (2020). Analisis Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Pada Karyawan Divisi Produksi Pt. Iksg. In Jurnal Ilmu Manajemen (Jim) (Vol. 8).

Wijono, S. (2017). Psikologi Industri Dan Organisasi. Kencana.

Yandri, A., & Aziz, N. (2021). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Bpkad Kota Padang. Jurnal Manajemen Universitas Bung Hatta, 16(2).

Yoman, M., Pratiknjo, M. H., & Tasik, F. (2016). Kualitas Sumber Daya Aparatur Dalam Mencapai Tujuan Pembangunan Di Distrik Yamo, Kabupaten Puncak Jaya Provinsi Papua.


Full Text: PDF

Article Metrics

Abstract View : 74 times
PDF Download : 48 times

DOI: 10.57235/mantap.v2i2.3230

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2024 David Lumban Tobing, Zulkarnain Siregar

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.