Pengaruh Kepuasan Kerja, Stres Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Appelhouse

Ulul Asmi(1), Shadrina Hazmi(2),


(1) Universitas Mercu Buana Yogyakarta
(2) Universitas Mercu Buana Yogyakarta
Corresponding Author

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kepuasan kerja, stress kerja, dan lingkungan kerja terhadap turnover intention. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik sampling jenuh yang sampelnya berjumlah 85 responden. Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu kuesioner dan observasi. Teknik analisis data yaitu Analisis Regresi Linear Berganda menggunakan software SPPS versi 23. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 1) Kepuasan kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap turnover intention, 2) Stres kerja tidak berpengaruh terhadap turnover intention, 3) Lingkungan kerja tidak berpengaruh terhadap turnover intention, serta 4) Kepuasan kerja, stress kerja dan lingkungan kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap turnover intention.


Keywords


Kepuasan Kerja, Stres Kerja, Lingkungan Kerja, Turnover Intention

References


Alam, A., & Asim, M. (2019). Relationship Between Job Satisfaction And Turnover Intention. International Journal of Human Resource Studies, 9(2), 163. https://doi.org/10.5296/ijhrs.v9i2.14618

Alfarol, A. K., & Bahwiyanti, J. (2023). PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN STRESS KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA PT. HASNUR RIUNG SINERGI KABUPATEN TAPIN. Al-KALAM : JURNAL KOMUNIKASI, BISNIS DAN MANAJEMEN, 10(1), 75–90. https://doi.org/10.31602/al-kalam.v10i1.10032

Amalia, M. D. (2018). PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN DI PT MIROTA KAMPUS YOGYAKARTA. Jurnal Manajemen Bisnis Indonesia, 106–117.

Ardianto, R., & Bukhori, M. (2021). Turnover Intentions: Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional dan Stres Kerja: Turnover Intentions: The Effect of Job Satisfaction, Organizational Commitment and Job Stress. EKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis, 2(01), 89–98. https://doi.org/10.37366/ekomabis.v2i01.71

Ayuningtyas, E. A., Fadilah, D. O., Maskuri, M. A., & Marliah, S. (2022). Gaya Kepemimpinan Otokratis dan Stres Kerja dalam Mempengaruhi Turnover Intentation. Jurnal Pengembangan Wiraswasta, 24(2), 75–84. http://dx.doi.org/10.33370/jpw.v24i2.747

Budiyanto, A. (2022). PENGARUH STRES KERJA, LINGKUNGAN KERJA, KOMPENSASI DAN PENGEMBANGAN KARIER TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN PADA PT. NESITOR. ESENSI: Jurnal Manajemen Bisnis, 25(2), 104–118.

Chin, C. L. (2018). The Influence of Job Satisfaction on Employee Turnover Intention in the Manufacturing Industry of Malaysia. Journal of Arts & Social Sciences, 1(2), 53–63.

Dewi, A., & Agustina, M. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan. Widya Amrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, 1(3), 1076–1088.

Dewi, N. P. P., & Suartina, I. W. (2022). Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan UD. Cahaya Dewata di Badung. Jurnal Manajemen, 2(1), 104–110.

Dewi, P., & Sriathi, A. (2019). PENGARUH STRES KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN KERJA. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(6), 3646. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i06.p13

Fauzi, A., Wulandari, A. S., Cahyani, D. R., Nurfitri, N., Deva, R., & Nursafitri, S. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan (Literature Review Manajemen Kinerja). JIMT, 4(2).

Gani, N. A., Priharta, A., & Purnamasari, A. (2022). Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja terhadap Turnover Intention pada Perusahaan Tambang di Kalimantan. Jurnal Pendidikan dan Kewirausahaan, 10(2), 579–588. https://doi.org/10.47668/pkwu.v10i2.444

Gok, A. O., Akgunduz, Y., & Alkan, C. (2017). The Effects of Job Stress and Perceived Organizational Support on Turnover Intentions of Hotel Employees. Journal of Tourismology, 3(2). https://doi.org/10.26650/jot.2017.3.2.0003

Hermawati, E., Kusdyah, I., & Agustina, T. (2021). PENGARUH BEBAN KERJA, DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN DI TIDAR PROPERTY GROUP MALANG. Journal of Applied Management Studies, 3(1), 9–26. https://doi.org/10.51713/jamms.v3i1.42

Khikmawati, R. (2015). PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PRAMUNIAGA DI PT CIRCLEKA INDONESIA UTAMA CABANG YOGYAKARTA [SKRIPSI]. FAKULTAS EKONOMI Universitas Negeri Yogyakarta.

Khomariah, E. (2020). TURNOVER INTENTION PT. EFRATA RETAILINDO DITINJAU DARI BEBAN KERJA, LINGKUNGAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA. Business Management Analysis Journal (BMAJ), 3(1), 35–45. https://doi.org/10.24176/bmaj.v3i1.4429

Kristin, D., Marlina, E., & Lawita, N. F. (2022). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, STRES KERJA, BEBAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN. Ecountbis, 2(1), 98–107.

Kristiyanto, T., & Khasanah, N. (2021). Pengaruh Beban Kerja, Job Insecurity dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Turnover Intention (Studi Kasus pada Kurir J&T Express Cabang Kebumen). Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (JIMMBA), 3(3), 558–572. https://doi.org/10.32639/jimmba.v3i3.890

Kuo, H.-T., Lin, K.-C., & Li, I. (2014). The mediating effects of job satisfaction on turnover intention for long-term care nurses in Taiwan. Journal of Nursing Management, 22(2), 225–233. https://doi.org/10.1111/jonm.12044

Lestary, L., & Harmon. (2017). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Riset Bisnis & Investasi, 3(2).

Liu, J., Zhu, B., Wu, J., & Mao, Y. (2019). Job satisfaction, work stress, and turnover intentions among rural health workers: A cross-sectional study in 11 western provinces of China. BMC Family Practice, 20(1), 9. https://doi.org/10.1186/s12875-019-0904-0

Maleki, A. (2016). EVALUATING THE RELATION BETWEEN ORGANIZATIONAL LEARNING CULTURE AND CUSTOMER SATISFACTION USING JOB SATISFACTION’S MEDIATING VARIABLE IN INSURANCE INDUSTRY. THE TURKISH ONLINE JOURNAL OF DESIGN, ART AND COMMUNICATION, 6, 281–299. https://doi.org/10.7456/1060ASE/029

Mangumbahang, C. A. A., Tarore, R., & Palandeng, I. (2023). PENGARUH KEPUASAN KERJA, STRES KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA KARYAWAN PT. PELANGI SULUT. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 11(3), 1510–1519. https://doi.org/10.35794/emba.v11i3.51084

Metariani, P., & Heryanda, K. K. (2022). Pengaruh Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Pegawai Bumdes Di Kecamatan Sukasada. Bisma: Jurnal Manajemen, 8(1), 1–9. https://doi.org/10.23887/bjm.v8i1.32666

Miao, C., Humphrey, R. H., & Qian, S. (2016). Leader emotional intelligence and subordinate job satisfaction: A meta-analysis of main, mediator, and moderator effects. Personality and Individual Differences, 102, 13–24. https://doi.org/10.1016/j.paid.2016.06.056

Panjaitan, M. (2017). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan. JURNAL MANAJEMEN, 3(2).

Purwati, A. A., & Maricy, S. (2021). Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja dan Job Insecuriy Terhadap Turnover Intention Karyawan PT. Bumi Raya Mestika Pekanbaru. MSEJ, 2(1), 77–91.

Putra, D. M. B. A., & Mujiati, N. W. (2019). PERAN KEPUASAN KERJA DALAM MEMEDIASI PENGARUH STRES KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(7), 4045–4072. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i07.p02

Rahmadhani, N. P., & Priyanti, Y. (2022). Konsep Dasar Kepuasan Kerja: Sebuah Tinjauan Teori. JEBMAK, 1(1), 39–48.

Riani, N. L. T., & Putra, M. S. (2017). PENGARUH STRES KERJA, BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA NON FISIK TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN. E-Jurnal Manajemen Unud, 6(11).

Safitri, L. N., & Astutik, M. (2019). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Perawat Dengan Mediasi Stress Kerja. JMD: Jurnal Riset Manajemen & Bisnis Dewantara, 2(1), 13–26. https://doi.org/10.26533/jmd.v2i1.344

Saleh, A. R., & Utomo, H. (2018). PENGARUH DISIPLIN KERJA, MOTIVASI KERJA, ETOS KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI DI PT. INKO JAVA SEMARANG. Among Makarti, 11(1). https://doi.org/10.52353/ama.v11i1.160

Septian, S., Indarti, S., & Chairilsyah, D. (2019). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, STRES KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PADA PT. EKA DURA INDONESIA DI KABUPATEN ROKAN HULU. JURNAL TEPAK MANAJEMEN BISNIS, 11(2).

Setiyanto, A. I., & Hidayati, S. N. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Turnover Intention. Jurnal Akuntansi, Ekonomi dan Manajemen Bisnis, 5(1), 105–110.

Suhakim, A. I., & Badrianto, Y. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (JEBMA), 1(2), 137–146. https://doi.org/10.47709/jebma.v1i2.995

Tziner, A., Rabenu, E., Radomski, R., & Belkin, A. (2015). Work stress and turnover intentions among hospital physicians: The mediating role of burnout and work satisfaction. Revista de Psicología Del Trabajo y de Las Organizaciones, 31(3), 207–213. https://doi.org/10.1016/j.rpto.2015.05.001

Vijayan, M. (2017). IMPACT OF JOB STRESS ON EMPLOYEES’ JOB PERFORMANCE IN AAVIN, COIMBATORE. Journal of Organisation & Human Behaviour, 6(3), 22–29.

Widayati, C., & Yunia, Y. (2017). PENGARUH KOMPENSASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP TURNOVER INTENTION. Jurnal Manajemen, 20(3), 387–401. https://doi.org/10.24912/jm.v20i3.14

Zulfa, E. F., & Azizah, S. N. (2020). Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja Non-Fisik Terhadap Turnover Intention dengan Job Satisfaction sebagai Variabel Intervening (Studi pada Pegawai Non PNS UPTD Puskesmas Alian Kebumen). JIMBA, 2(2), 129–143.


Full Text: PDF

Article Metrics

Abstract View : 130 times
PDF Download : 74 times

DOI: 10.57235/mantap.v2i2.3420

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2024 Ulul Asmi, Shadrina Hazmi

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.