Analisis Strategi Komunikasi Air Traffic Control (ATC) Dalam Menjaga Kelancaran Lalu Lintas Penerbangan ai AirNav Indonesia Cabang Yogyakarta

Authors

  • Ni Made Oki Sri Lestari Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta, Indonesia
  • Kifni Yudianto Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.57235/jcrd.v2i2.6942

Keywords:

Komunikasi ATC, Fraseologi ICAO, Keselamatan Penerbangan

Abstract

Komunikasi antara Air Traffic Controller (ATC) dan pilot memegang peranan krusial dalam menjamin keselamatan dan kelancaran lalu lintas udara. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi yang diterapkan oleh personel ATC di AirNav Indonesia Cabang Yogyakarta, serta mengevaluasi efektivitasnya berdasarkan aspek fraseologi, tahapan komunikasi, hambatan teknis dan non-teknis, hingga penanganan situasi darurat. Metode yang digunakan adalah observasi langsung dan wawancara mendalam terhadap tiga personel ATC. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi difokuskan pada kejelasan, ketepatan waktu, serta penggunaan fraseologi standar ICAO secara konsisten. Komunikasi disesuaikan dengan fase penerbangan dan kondisi lalu lintas, serta diperkuat dengan sistem readback-hearback untuk meminimalisir kesalahan. Hambatan yang dihadapi mencakup gangguan teknis seperti interferensi sinyal dan gangguan perangkat, serta faktor non-teknis seperti stres kerja dan perbedaan aksen bahasa. Dalam situasi darurat, ATC menerapkan prosedur komunikasi cepat dan terstruktur untuk memastikan respons pilot yang tepat. Temuan ini sejalan dengan teori komunikasi interpersonal, komunikasi krisis, dan sistem komunikasi tertutup yang menekankan pentingnya adaptasi, struktur pesan, serta verifikasi informasi. Evaluasi dan pelatihan rutin menjadi faktor pendukung utama dalam mempertahankan efektivitas komunikasi ATC. Dengan demikian, komunikasi yang terstandarisasi, adaptif, dan berbasis tim menjadi fondasi utama keselamatan penerbangan di ruang udara Yogyakarta.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Cangar, H. (2016). Perencanaan dan Strategi Komunikasi. Rajawali Pers.

Effendy, O. U. (2015). Ilmu Komunikasi: Teori dan Praktek. Remaja Rosdakarya.

Erizah, D. A., Masrul, & Asrul, J. (2020). Analisis Komunikasi Pengatur Lalu Lintas Dalam Menjaga Keselamatan Dan Keamanan Penerbangan di Bandara Haluoleo. Jurnal Ilmu Komunikasi UHO: Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi Dan Informasi, 4(5), 296–306.

Hendiyanto, & Isnawijayani. (2024). Analisis Komunikasi Beban Kerja Air Traffic Controller (ATC) dalam Menjaga Keselamatan Lalu Lintas Penerbangan di Airnav Indonesia Cabang Palembang. Jurnal Indonesia: Manajeman Informatika Dan Komunikasi, 1(5).

International Civil Aviation Organization (ICAO). (2020). Manual of Radiotelephony.

International Civil Aviation Organization (ICAO), & Federal Aviation Administration (FAA). (2009). Standar dan Aturan Keselamatan Penerbangan.

Mulyana, D. (2019). Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar. Remaja Rosdakarya.

Susanto, P. C., Ricardianto, P., Hartono, & Firdiansyah, R. (2020). Peran Air Traffic Control Untuk Keselamatan Penerbangan di Indonesia. AVIASI Jurnal Ilmiah Kedirgantaraan, 1(17).

Ulandari, N. L. C., Dyahjatmayanti, D., & Pinem, Y. A. (2022). Analisis Strategi Komunikasi Air Traffic Control (ATC) di Airnav Indonesia Cabang Denpasar. Jurnal Kewarganegaraan, 2(6).

Widistuti, N. O. (2016). Desain Konseptual Speech Recognition di Komunikasi Pesawat untuk Mengurangi Kesalahan Komunikasi Penerbangan. Warta Ardhia: Jurnal Perhubungan, 3(42), 139–148.

Downloads

Published

2025-11-01

How to Cite

Lestari, N. M. O. S., & Yudianto, K. (2025). Analisis Strategi Komunikasi Air Traffic Control (ATC) Dalam Menjaga Kelancaran Lalu Lintas Penerbangan ai AirNav Indonesia Cabang Yogyakarta. Journal of Citizen Research and Development, 2(2), 952–957. https://doi.org/10.57235/jcrd.v2i2.6942

Issue

Vol. 2 No. 2 (2025): November 2025

Section

Articles

Citation Check

License

  1. Authors certify that the work reported here has not been published before and contains no materials the publication of which would violate any copyright or other personal or proprietary right of any person or entity.
  2. Authors dont transfer or license the copyright of publishing to JCRD Journal of Citizen Research and Development Research to publish the article in any media format, to share, to disseminate, to index, and to maximize the impact of the article in any databases.
  3. Authors hereby dont agree to transfer a copyright for publishing to JCRD Journal of Citizen Research and Development a Publisher of the manuscript. 
  4. Authors reserve the following: 
    1. all proprietary rights other than copyright such as patent rights; 
    2. the right to use all or part of this article in future works of our own such as in books and lectures;
    3. use for presentation in a meeting or conference and distributing copies to attendees; 
    4. use for internal training by author's company;
    5. distribution to colleagues for their research use;
    6. use in a subsequent compilation of the author's works;
    7. inclusion in a thesis or dissertation;
    8. reuse of portions or extracts from the article in other works (with full acknowledgement of final article);
    9. preparation of derivative works (other than commercial purposes) (with full acknowledgement of final article); and
    10. voluntary posting on open web sites operated by author or author’s institution for scholarly purposes, but it should follow the open access license of Creative Common CC BY-NC License.