Analisis Kinerja Keuangan Perusahaan Bumiputera Dalam Persaingan Industri Asuransi di Era Digital

Authors

  • Anisa Bella Saragih Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
  • Risyad Fakar Lubis Universitas Islam Negeri Sumatera Utara

Keywords:

Kinerja Keuangan, Bumiputera, Asuransi, Era Digital, Transformasi Digital, Persaingan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan perusahaan asuransi Bumiputera di tengah persaingan industri asuransi yang semakin kompetitif di era digital. Di tengah perubahan teknologi yang pesat, perusahaan asuransi menghadapi tantangan baru dalam meningkatkan efisiensi operasional, daya saing, dan layanan yang berbasis teknologi. Penelitian ini menggunakan metode analisis rasio keuangan yang mencakup likuiditas, profitabilitas, solvabilitas, dan efisiensi operasional untuk menilai kinerja perusahaan Bumiputera dalam beberapa tahun terakhir. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa kinerja keuangan perusahaan ini mengalami fluktuasi yang signifikan, dipengaruhi oleh berbagai faktor internal seperti strategi manajemen keuangan dan eksternal seperti tren digitalisasi dan perubahan perilaku konsumen. Di sisi lain, transformasi digital terbukti memiliki dampak besar terhadap aspek operasional perusahaan, terutama dalam hal pengelolaan data nasabah dan pelayanan digital yang dapat meningkatkan kepuasan dan kepercayaan pelanggan. Namun, tantangan utama bagi perusahaan tetap pada kemampuan adaptasi terhadap teknologi baru, termasuk kebutuhan untuk investasi pada infrastruktur digital dan peningkatan keterampilan sumber daya manusia. Penelitian ini memberikan kontribusi penting dalam memahami dampak era digital terhadap kinerja keuangan perusahaan asuransi, terutama di Indonesia, serta menawarkan rekomendasi strategis yang berfokus pada peningkatan daya saing melalui pemanfaatan teknologi. Dengan demikian, penelitian ini menekankan pentingnya transformasi digital bagi perusahaan asuransi dalam menghadapi dinamika industri yang terus berkembang.

References

Aditya, R. (2022). Dampak Transformasi Digital terhadap Kinerja Perusahaan Asuransi di Indonesia. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 12(1), 45-60.

Handayani, S. (2019). Pengelolaan Risiko dan Penerapan Teknologi di Industri Asuransi. Jurnal Ekonomi dan Keuangan Syariah, 7(2), 88-102.

Mahendra, R. (2020). Personal Branding Perusahaan Asuransi di Era Digital. Jurnal Komunikasi dan Media, 9(3), 123-136.

Mulyono, B. (2022). Dinamika Persaingan di Industri Asuransi Indonesia. Jurnal Ilmu Ekonomi dan Manajemen, 10(4), 200-215.

Prasetyo, D. (2022). Inovasi Teknologi dan Kesiapan Digital Perusahaan Asuransi. Jurnal Manajemen dan Inovasi, 11(1), 75-90.

Pratama, E. (2020). Analisis Kinerja Keuangan Perusahaan Asuransi di Indonesia. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 14(1), 34-48.

Putri, A. (2020). Transformasi Digital dan Pengaruhnya terhadap Pengalaman Konsumen di Industri Asuransi. Jurnal Teknologi dan Bisnis, 8(2), 150-165.

Rahman, A. (2020). Otomatisasi Proses dalam Industri Asuransi: Peluang dan Tantangan. Jurnal Sistem Informasi, 15(3), 200-210.

Rahmawati, R. (2020). Perubahan Perilaku Konsumen di Era Digital dalam Industri Asuransi. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 9(4), 300-315.

Santoso, H. (2019). Rasio Keuangan dan Kinerja Perusahaan Asuransi di Indonesia. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 6(1), 60-74.

Saputra, Y. (2021). Investasi dalam Teknologi Digital untuk Meningkatkan Kinerja Keuangan. Jurnal Manajemen dan Investasi, 10(3), 150-165.

Sari, N. (2021). Regulasi dan Keamanan Data dalam Layanan Asuransi Digital. Jurnal Hukum dan Bisnis, 4(2), 90-105.

Setiawan, J. (2021). Digitalisasi dan Inovasi di Sektor Asuransi: Dampak terhadap Daya Saing. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 13(2), 200-215.

Utami, D. (2023). Kesiapan Digital Perusahaan Asuransi dalam Menghadapi Era Digital. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 14(1), 40-55.

Wicaksono, A. (2021). Penggunaan Big Data dan AI dalam Pengembangan Produk Asuransi. Jurnal Teknologi dan Manajemen, 8(2), 78-92.

Downloads

Published

2024-11-30

Issue

Vol. 1 No. 2 (2024): Desember 2024

Section

Articles

License

  1. Authors certify that the work reported here has not been published before and contains no materials the publication of which would violate any copyright or other personal or proprietary right of any person or entity.
  2. Authors dont transfer or license the copyright of publishing to JETBUS Journal of Education Transportation and Business Research to publish the article in any media format, to share, to disseminate, to index, and to maximize the impact of the article in any databases.
  3. Authors hereby dont agree to transfer a copyright for publishing to JETBUS Journal of Education Transportation and Business a Publisher of the manuscript. 
  4. Authors reserve the following: 
    1. all proprietary rights other than copyright such as patent rights; 
    2. the right to use all or part of this article in future works of our own such as in books and lectures;
    3. use for presentation in a meeting or conference and distributing copies to attendees; 
    4. use for internal training by author's company;
    5. distribution to colleagues for their research use;
    6. use in a subsequent compilation of the author's works;
    7. inclusion in a thesis or dissertation;
    8. reuse of portions or extracts from the article in other works (with full acknowledgement of final article);
    9. preparation of derivative works (other than commercial purposes) (with full acknowledgement of final article); and
    10. voluntary posting on open web sites operated by author or author’s institution for scholarly purposes, but it should follow the open access license of Creative Common CC BY-NC License.