Pengaruh Kompensasi, Beban Kerja dan Motivasi Terhadap Kualitas Kerja pada Karyawan J&T Express Pekanbaru

Authors

  • Fahrizal Mahdy Universitas Riau
  • Marzolina Marzolina Universitas Riau

Keywords:

Kompensasi, Beban Kerja, Motivasi, Kualitas Kerja

Abstract

Penelitian ini bertujuan menyelidiki pengaruh kompensasi, beban kerja dan motivasi secara simultan dan parsial terhadap kualitas kerja karyawan J&T Express Pekanbaru. Populasi yang diambil yaitu karyawan J&T Express Pekanbaru dengan 157 orang. Pengambilan sampel dikumpulkan dengan teknik stratified random sampling, yang terdiri dari 1 orang koordinator, 55 orang staf gate way dan 5 orang leader dengan total sebanyak 61 orang yang ditetapkan berdasarkan  perhitungan rumus slovin. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner yang yang kemudian dianalisis melalui uji regresi berganda melalui bantuan SPSS. Hasil penelitian didapatkan bahwa kompensasi, beban kerja dan motivasi karyawan J&T Express Pekanbar mampu mempengaruhi kualitas kerjanya. Kompensasi berpengaruh signifikan terhadap kualitas kerja pada karyawan J&T Express Pekanbaru yang terbukti dari nilai thitung 4,585 > ttabel 2,002 atau sig sebesar 0,000 < 0,05. Beban kerja karyawan J&T Express Pekanbaru mampu mempengaruhi kualitas kerja secara signifikan yang terbukti dari nilai thitung 4,466 > ttabel 2,030 atau sig sebesar 0,000<0,05. Motivasi karyawan J&T Express Pekanbaru mampu mempengaruhi kualitas kerja secara signifikan yang terbukti dari nilai thitung 3,625 > ttabel 2,030 atau sig sebesar 0,001<0,05

References

Aristi, S. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Kerja Karyawan PT. Laras Prima Sakti. (JEMS) Jurnal Entrepreneur Dan Manajemen Sains, 2(2), 227–238. https://doi.org/10.36085/jems.v2i2.1564

Bangun, W. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Erlangga.

Gek Indah Pujastuti, S., & Dewi, A. A. S. K. (2020). Open Access Effect of Work Compensation , Motivation and Discipline on Employee Productivity. American Journal of Humanities and Social Sciences Research (AJHSSR), 4(2), 27–33.

Hasibuan, M. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara.

Irawati, R., & Carollina, D. A. (2017). Analisis Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Operator Pada Pt Giken Precision Indonesia. Inovbiz: Jurnal Inovasi Bisnis, 5(1), 51. https://doi.org/10.35314/inovbiz.v5i1.171

Joesyiana, K., Basriani, A., & Susanti, D. (2022). Pengaruh Beban Kerja , Konflik Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Kurir Pada PT. Garuda Express Nusantara. ECo-Buss, 5(2), 672–684.

Kasran, M., Bachri, S., & Mutmainna, M. (2021). Pengaruh Keadilan Kompensasi dan Komitmen Organisasi terhadap Produktivitas Kerja Tenaga Kependidikan Universitas Muhammadiyah Palopo. Jurnal Ilmiah Manajemen, 9(1).

Krisnayanti, P. N., & Utama, I. W. M. M. (2018). Lingkungan Kerja terhadap Kualitas Kerja Karyawan PT. Delta Satria Dewata Denpasar. E-Jurnal Manajemen Unud, 7(7), 3915–3943.

Mujanah, S. (2019). Manajemen Kompensasi. In Manajemen kompensasi / Dr. M. Kadarisman (Vol. 3). Putra Media Nusantara.

Oktaviola, S., Widiarini, R., & Sakufa, M. A. (2023). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kualitas Pelayanan Perawat Di RUang Rawat Inap Rumah Sakit Islam Siti Aisyah Kota Madiun. Healt Information:Jurnal Penelitian, 15(2), 1–8.

Putra, I. N. S. K., & Mujiati, N. W. (2022). The Effect of Compensation , Work Environment , and Work Motivation on Employee Productivity. European Journal of Business and Management Research, 7(2), 212–215.

Rinaldi, I. D. (2019). Tinjauan Pengaruh Motivasi Kerja, Kompensasi Dan Mutasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada Stasiun Tv Lokal. Ug Jurnal, 13(09), 10–27.

Sabatini, E. M., Putra, B. A., Tridayanti, H., & Damayanti, E. (2021). The Effect of Financial Compensation & Non-financial Compensation on Employee Performance at PT Pelabuhan Indonesia III ( Persero ) East Java Region. International Journal of Integrated Education, Engineering Busines, 04(02), 87–96.

Suwanto. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Koperasi Bmt El-Raushan Tangerang Suwanto. Jurnal Ilmiah, Manajemen Sumber Daya Manusia, 3(2), 156–165.

Wiasti, F., & Arita, S. (2023). Pengaruh Beban Kerja , Kompensasi dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja karyawan J & T Express Kota Payakumbuh. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(2), 17728–17734.

Downloads

Published

2024-11-30

Issue

Vol. 1 No. 2 (2024): Desember 2024

Section

Articles

License

  1. Authors certify that the work reported here has not been published before and contains no materials the publication of which would violate any copyright or other personal or proprietary right of any person or entity.
  2. Authors dont transfer or license the copyright of publishing to JETBUS Journal of Education Transportation and Business Research to publish the article in any media format, to share, to disseminate, to index, and to maximize the impact of the article in any databases.
  3. Authors hereby dont agree to transfer a copyright for publishing to JETBUS Journal of Education Transportation and Business a Publisher of the manuscript. 
  4. Authors reserve the following: 
    1. all proprietary rights other than copyright such as patent rights; 
    2. the right to use all or part of this article in future works of our own such as in books and lectures;
    3. use for presentation in a meeting or conference and distributing copies to attendees; 
    4. use for internal training by author's company;
    5. distribution to colleagues for their research use;
    6. use in a subsequent compilation of the author's works;
    7. inclusion in a thesis or dissertation;
    8. reuse of portions or extracts from the article in other works (with full acknowledgement of final article);
    9. preparation of derivative works (other than commercial purposes) (with full acknowledgement of final article); and
    10. voluntary posting on open web sites operated by author or author’s institution for scholarly purposes, but it should follow the open access license of Creative Common CC BY-NC License.