Pengaruh Efisiensi Biaya dan Operasional Keagenan terhadap Implementasi SSM Pengangkut pada PT Pertamina Transkontinental Balikpapan

Authors

  • Irgi Ahmad Fahrezi Politeknik Pelayaran Surabaya, Indonesia
  • Indah Ayu Johanda Putri Politeknik Pelayaran Surabaya, Indonesia
  • Vigih Hery Kristanto Politeknik Pelayaran Surabaya, Indonesia
  • Romanda Annas Amrullah Politeknik Pelayaran Surabaya, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.57235/qistina.v4i1.6178

Keywords:

Efisiensi Biaya, Operasional Keagenan, Sistem Single Submission

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dan menganalisis secara mendalam pengaruh efisiensi biaya dan operasional keagenan terhadap implementasi Sistem Single Submission (SSM) Pengangkut pada PT Pertamina Transkontinental Balikpapan. Implementasi SSM Pengangkut yang merupakan sistem baru integrasi layanan digital di bidang pelayaran, diharapkan mampu menyederhanakan proses pengajuan dokumen, meningkatkan transparansi, mempercepat layanan clearance kapal, serta mengurangi pemborosan biaya dalam kegiatan keagenan kapal. Dengan metode penelitian  kuantitatif, serta teknik analisis regresi linier berganda untuk menguji hubungan antara variabel independen (efisiensi biaya dan operasional keagenan) dengan variabel dependen (implementasi SSM Pengangkut). Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik efisiensi biaya maupun efisiensi operasional keagenan memiliki pengaruh signifikan terhadap keberhasilan implementasi SSM Pengangkut. Efisiensi biaya terbukti mampu menurunkan total pengeluaran dalam pengurusan dokumen kapal dan mendukung profitabilitas perusahaan. Sementara itu, efisiensi operasional berkontribusi dalam menekan waktu pelayanan serta mencegah keterlambatan keberangkatan kapal yang berdampak luas bagi pemilik kapal, agen, dan pengguna jasa. Dengan demikian, penelitian ini merekomendasikan optimalisasi penggunaan SSM Pengangkut secara menyeluruh di seluruh unit operasional, peningkatan kompetensi sumber daya manusia, serta pengembangan infrastruktur digital yang mendukung integrasi antar instansi. Diharapkan hasil penelitian ini dapat memberikan kontribusi nyata dalam upaya peningkatan efisiensi layanan keagenan kapal dan mendukung pertumbuhan sektor logistik nasional yang lebih kompetitif di era global

References

Aji, A. K., Hariyanti, R., & Transelasi, F. (2024). Proses Pengurusan Dokumen Kapal MT Sinar Morotai Dengan Sistem Indonesia National Single Window ( INSW ) di PT Samudera Energi Tangguh Cabang Banten. 1, 348–355.

Ayu, I., Putri, J., Rahayu, T. (2022) Kualitas pelayanan jasa keagenan kapal pada perusahaan pelayaran. 7(1)

Dewi, S. M., Khatun, S. S., & Khatun, S. S. (2020). Disbursement Jasa Keagenan Kapal Di Pt Dian Samudera Line Cabang Surabaya. MUARA : Jurnal Manajemen Pelayaran Nasional, 3(2), 77–85. https://doi.org/10.62826/muara.v3i2.37

Gupta, K., Pane, D., Pasaribu, D.Akademi CPIS. (2017). Platform Perizinan Saat Ini. Center for Indonesian Policy Studies. http://www.akademi-cips.org/courses/course-v1:Akademi-CIPS+PWK101+2018_T1/about

Hera, T., & Elvandari, E. (2021). Pengaruh Model Pembelajaran Explicit Instruction Pada Pembelajaran Tari Daerah Sebagai Dasar Keterampilan Menari Tradisi. Jurnal Sitakara, 6(1), 40–54. https://doi.org/10.31851/sitakara.v6i1.5286

Ichsan, I., & Ali, A. (2020). Metode Pengumpulan Data Penelitian Musik Berbasis Observasi Auditif. Musikolastika: Jurnal Pertunjukan Dan Pendidikan Musik, 2(2), 85–93. https://doi.org/10.24036/musikolastika.v2i2.48

Junaidi, L. D. (2018). Pengaruh Efisiensi Operasional Dengan Kinerja Profitabilitas Pada Sektor Manufaktur Yang Go Public Di Bursa Efek Indonesia (Bei). Jurnal Warta Edisi, 53(9), 1689–1699.

Malau, T. M., Putri, A. N., Ratna, D., Khaerunnisa, S., & Darmawan, I. (2023). Analisa Implementasi Sistem Maritime Single Window pada Single Submission (SSM) Pengangkut di Indonesia Analysis of Maritime Single Window System Implementation on Single Submission (SSm) Carriers in Indonesia. Analissa Implimentasi SIstem, 1(11), 908–915. https://doi.org/10.5281/zenodo.10377151

Manajemen, P. J., Akuntansi, B., Yoga, B., Setiawan, A., Ayu, I., Putri, J., Damanik, A., & Amrullah, R. A. (2024). Pengaruh Penerapan Sistem Inaportnet Terhadap Proses Clearance in dan out Kapal pada PT . Kartika Samudra Adijaya Politeknik Pelayaran Surabaya , Indonesia melaksanakan kegiatan clearance out . Dengan penjelasan sederhana kapal tidak kapal dari clearance . 3(3).

Pratama, Y. A., Beno, J., Arisusanty, D. J., & Pribadi, T. (2024). Analisis Keterlambatan Clearance in dan Clearance out Kapal Asing di PT . Pertamina Trans Kontinental Cabang Balikpapan Program Studi Diploma IV Transportasi Laut , Politeknik Pelayaran Surabaya , Bukti konkret bahwa bangsa Indonesia sejak dahulu telah me. 3(3).

Rusandi, & Muhammad Rusli. (2021). Merancang Penelitian Kualitatif Dasar/Deskriptif dan Studi Kasus. Al-Ubudiyah: Jurnal Pendidikan Dan Studi Islam, 2(1), 48–60. https://doi.org/10.55623/au.v2i1.18

Shobariyah, E. (2018). Teknik Evaluasi Non Tes. Adz-Zikr: Jurnal Pendidikan Agama Islam, 3(2), 1–13.

Silent, A. P. (2020). Upaya Peningkatan Pelayanan Jasa Keagenan Kapal Pt. Samudra Moda Selaras. Jurnal Cakrawala Bahari, 3(2), 1–12. http://jurnal.poltekpelsumbar.ac.id/index.php/jcb

Suharsimi, A. (2010). Prosedur Penelitian. 2(3), 211–213.

Thamrin, M. (n.d.). Kualitas Pelayanan Jasa Keagenan Kapal Dan Komunikasi Interpersonal Pada Services Quality of Ship Agency Services and Interpersonal Communication in Shipping Companies. 03(2), 217–225.

Usmadi, U. (2020). Pengujian Persyaratan Analisis (Uji Homogenitas Dan Uji Normalitas). Inovasi Pendidikan, 7(1), 50–62. https://doi.org/10.31869/ip.v7i1.2281

Yetni, M. (2021). Peningkatan Hasil Belajar IPS Melalui Model Guided Discovery Learning dalam Materi Kerja Sama pada Siswa Kelas V SD Negeri 133 Halmahera Selatan. Jurnal Pendidikan Dasar, 3(1), 53–61.

Downloads

Published

2025-06-12

How to Cite

Fahrezi, I. A., Putri, I. A. J., Kristanto, V. H., & Amrullah, R. A. (2025). Pengaruh Efisiensi Biaya dan Operasional Keagenan terhadap Implementasi SSM Pengangkut pada PT Pertamina Transkontinental Balikpapan. QISTINA: Jurnal Multidisiplin Indonesia, 4(1), 557–565. https://doi.org/10.57235/qistina.v4i1.6178

Issue

Vol. 4 No. 1 (2025): June 2025

Section

Articles

Citation Check

License

QISTINA: Jurnal Multididiplin Indonesia is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

 Authors who publish with this journal agree to the following terms:

    1. Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
    2. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
    3. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).